这样和上司说话-第9章
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第二天，我有些生气又有些心虚地来到办公室，不想老板挺和蔼地抛给我一句话，“不错，昨晚的表现虽然幼稚了点，不过还蛮豪气，后天我还有一个应酬，给我安排一下。”
我没有按照上司的吩咐准备什么应酬，而是对他说：“我想这不在我的工作范畴内，如果您还要我去参加那些应酬，我情愿辞职不做了。”
上司一愣，笑了。
从那以后，上司再也不叫我一起去参加什么应酬了，我也本分地做着自己的工作。我想，工作与私生活是两种概念，我应该坚持自己的原则。
招数感悟：
过多地接触上司的私人圈子，即使不会出现多么激烈的问题，兴许以后还会不断地出现其他的情况，到时候出了什么事情，一旦在这些方面出现状况，上司都会责怪自己带上了你。既然如此，拒绝上司也无妨。
专家提醒：
很多人没有勇气拒绝上司，觉得人在屋檐下，不得不低头。其实，并不是如此！
面对上司合理的要求，你不应该拒绝，也不应该孤高自傲，毕竟上司的工作经验比你多，你没有理由拒绝他。像案例中李冰提到的女上司，虽然其年龄大了，一些观念在李冰的眼里看来都很古老，但是即使拒绝也要用一种尊敬的语气，女上司最忌讳别人说她古老，她会找一个机会报复你的！
还有些上司自以为是地觉得自己是在为员工考虑，比如万璐的上司，除了工作上的需要，带着万璐去谈判之外，他可能还想帮助万璐找到另一半，但是万璐却不需要这些，这个时候，就要向上司说明白了，不要自以为是地觉得这是在帮助员工，其实这样做的结果是影响员工工作的心情。你可以委婉地向上司说出自己的感受。
最后，就是文文的这种情况了。事实上，这样的情况还是比较普遍的。在很多公司，因为内部分工不是很明确，上司可能会叫你做这个工作，又让你做那个工作。如果公司的内部情况就是如此，你完全可以接受，因为这是公司情况决定的。但是如果上司叫你做的事情，其实和工作完全无关，这个时候，你就可以提出自己的质疑，婉言拒绝了。
第27节：12让上司感觉到尊重（1）
12让上司感觉到尊重
当一个人做出决定的时候，他希望别人能尊重他的决定，上司也不例外。
上司，是你工作中的核心人物，他的决策也往往是经过深思熟虑的，因此一旦上司做好决定，他们想得到的是下属的认可和尊重。
让上司感觉到你对他尊重的方法很多，除了礼貌地和他讲话，真诚地将自己的想法告诉给他之外，珍惜自己的工作也是对上司的尊重。
我的尊重让我面试成功
◆丁冬，23岁，会计
去面试前，同学就对我说一定要尊重你的上司，不管他如何问你问题。我牢牢记住了同学的话，并在宿舍里练习了很长时间。
我没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试，古怪的测验，考官也没有刁难，我们谈到了我获优秀奖的毕业论文，考官问了一些关于财务的问题，我逐渐进入了状态，我想是时候推荐自己了。我说：“我在电脑软件方面很有研究，在学校的时候曾经参加过培训，同时也进行了法语的培训。”说到这里，我突然想到这里是一个法国老板开的企业，于是就顺便用法语说了几句对公司表示赞扬的话。
所谓“于细微处见精神”，在关键时候我不得不小心翼翼，表现出应有的礼貌，走的时候把用过的水杯带走，挪开的椅子放回原处，开关门声音尽量小。因为，说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的职业面试之路，还有最要紧的，就是一定要大方得体，心态平和。
后来我被录用了，我的上司就是面试的考官，他对我说，对我的印象非常好，感觉我是一个非常懂礼貌、又懂得适时表现自己的人，同时良好的法语对他们公司来说也是非常受用的。
我听了非常高兴，尊重对方本来就是一件非常重要的事情，更何况他是你的上司呢？
招数感悟：
尊重别人不仅是说的，有的时候在细微之处也能很好地体现出来！而懂得尊重上司，并在细节处做得很好的员工，往往是那些将尊重装在心里的员工！
真诚也是一种尊敬
◆李林，24岁，主管
说我是主管，其实只有我自己知道，我是一名怎样的主管？我所在的公司很小，小到只有两个人，上司和我。上司自己出去跑业务，我在办公室接电话，有了业务就告诉上司，上司出去跑。
随着时间的推移，我越来越觉得这个工作无聊和难受，月薪只有1200元，很累，离家又远，做不好上司还要说你，压力很大。但是我又找不到好的工作……
由于这种心理，我对上司开始不满起来。那天我接待了一个客户要刻章，当我给上司打电话的时候，他一口答应了。但是第二天客户来取印章的时候，发现他的印章没有刻对，字体明显地小了一号。客户不满意，要我们重新刻。我给上司打电话，上司死活都不承认，我急了：“您怎么这样呀？明明就是小了一号呀？人家要求重新刻，您一定要给个交代呀！这样下去，还怎么做生意？”上司没有说话，但是很快就回来了。
又过了一天，客户来取印章的时候，章已经刻好了，他很满意。
之后，上司请我吃了顿饭。他对我说：“你不知道现在做公司有多难，我每天在外面跑业务，吃不好，睡不好的……”上司眼泪一把一把地向我诉说着，我感觉他很真诚，自己也挺感动的。
上司对我说：“虽然那天你在电话里的口气不好，但是我觉得你很真诚，这样对公司的发展是有好处的，所以我希望你能协助我，一点点把我们的公司做大，做强。”
第28节：12让上司感觉到尊重（2）
招数感悟：
真诚是人类最伟大的慷慨，每个人都希望获得别人真诚的关怀、理解和尊重。当你表现出自己的真诚的时候，上司会因此觉得你是一名可信、诚实的好员工！
我的尊重让上司改变了主意
◆小黄，24岁，职员
我刚毕业就很顺利地找到了工作，虽然公司的规模不是很大，但是相对于我的资历来说，我已经很满意了。
我的工作很简单，就是收发文件，翻译资料等。每天都不是很忙，但是因为我刚毕业，又没有什么工作经验，有这样的工作真的很不错！而且公司的发展潜力很大，上司脾气很好，员工之间相处地也很好，我很希望自己能长期在这里工作。
可是，那天上司突然找我谈话，他说：“因为你是外地人，三金不好交，以我们公司目前的情况不可能给你转户口，而如果不给你交三金，我们就违反了国家的规定。所以……”我听了也不知道该如何是好，只是傻傻地看着上司，问：“您想怎么处理？”上司叹了口气说：“说实话，我对你的表现非常满意，但是我现在实在没有办法。所以，如果我们能在市内找到像你这样的人的话，我们可能要用本市的人了。”
我的心里很难受，此时已经和这里有了感情了。我难过地说：“我尊重您的决定，虽然我很喜欢这里。可是，我希望您能再考虑一下，考虑一下我以前的表现，考虑一下，如此做对我公平吗？”我已经忍不住了，就没有再说下去，出门前我向上司鞠了个躬，并轻轻地把门带上。
第二天，上司找我谈话，他对我说：“我专门跑相关部门打听了，你还是可以留在我们这里上班的，但是你要到派出所办理个暂住证！”我会心地笑了。
招数感悟：
即使到了最危机的关头，对上司表现出自己对他的尊重也是非常重要的一点，人心都是肉长的，你的尊重会使上司对你产生好感。
专家提醒：
让上司感觉到你对他尊重的方法很多，除了礼貌地和他讲话，真诚地将自己的想法告诉给他之外，珍惜自己的工作也是对上司的尊重。
比如，在面试的时候，就一定要真诚，真诚对待考官，个人经历，性格，兴趣爱好等要如实回答。如果遇到自己回答不上来的问题，虽然有点尴尬，但还是要坦白告诉考官自己不会，毕竟每个人都有自己的弱项，这样才有继续学习的必要，考官都已久经考场风云，练就火眼金睛，所以千万不要不懂装懂，被打出原形那才是最糗的事。这种真诚就是对上司的尊重！
还有，及时了解公司的企业文化，让自己的性格和企业文化相适应，热爱自己的工作，不断创新，不断取得新的成就。当你具备公司需要的基本素质和能力，能为公司做贡献的时候，也是一种对上司的尊重！
第29节：13向上司请示但不依赖他（1）
13向上司请示，但不依赖他
有些事情要向上司请示，但是在请示之前，你一般都有自己的想法。你所希望的是上司能同意你的想法并给出明确的批示。如果你觉得自己的想法是没有道理的，是不能实施的，你还会向上司请示吗？
基于这个前提，在你向上司请示一些问题的时候，一定要注意，不要依赖于上司的决定，如果上司做出了与你相反的决定，此时你是依赖于上司的决定？还是将自己的想法托盘而出？还是用其他的方式？
不依赖上司隐形加班的意见
◆小张，26岁，IT行业系统维护员
不知道有多少人羡慕IT行业，其实只有我们自己明白做IT的个中辛酸。相对来说，做软件的还强点儿，做技术维护的可就苦了，最让人闹心的就是，成天守着个不定时的炸弹——电话，简直就像催魂的铃，让你心惊胆战。
我刚开始上班的时候，上司给我配了传呼，当时我可高兴了。但是闹心的事情出现了，每天正常上班的时候传呼从来都不响，而一旦下班，传呼就开始不停地响起来！于是，我向上司反映：“我们都有正常的工作日，在工作日之外的维护，我不情愿去做。”上司听了很不高兴，说：“我给你配传呼的目的就是，不管什么时候有人呼你，你一定要回！”
我很恼火，开始想办法逃。我常把呼机扔在公司，眼不见心不烦，上司问起，告之忘带了。同事说，上司呼我时，听到呼机在我办公桌里响，常气得脸色发青。为此上司常对我怒目相向。
后来，上司给我配了手机，忙了一天，还没到家，手机就会不停地响，哪里有问题，哪里要维护，马上要解决，凡开口必说很急，不然影响正常运作。拿人钱财，替人消灾，一百万个不情愿，还是得去解决。所以，我害怕下班，害怕下班后的催命电话。可又偏偏那么怪，上班时没那么多的报修，一到下班，都跟约好了似的，一个接一个，害得我想尽一切办法也躲不开。
我知道我绝对不能关机，那样要挨骂。于是我像《手机》里的严守一，直接拔电池，就可以人为造成“不在服务区”，这是网络的问题，跟我没关系。终于，我的世界清静了。下了班，能够安安心心看看电视、睡睡觉。
后来，上司找到了我的住宅电话，从此我就不得安宁了！
为此，我专门找了上司：“我真的不愿意下班后再忙于工作上的事情，如果您觉得我哪里做得不好，您可以把我辞退，但是一定不要让我没有自己的时间。”上司笑着说：“客户也很重要，这个你要理解。”我说：“我理解，但是最起码您应该配两个维护员，一个白天工作，一个晚上工作，这样不仅维护了客户的利益，也能使我得到休息，你知道我如此下去会疲惫的，也不能保证我很好地完成您交代的工作。”
后来，上司真的请了一�
