赚钱一定有办法-第25章
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视。如果你的报告书包装得精美，就容易得到更高的评价。不要草率地将几页纸用钉书机钉起来就算了事，加个封面吧！如果你常作这类工作，花点心思制作出一份标准式样，光面印刷封面。记得在封面上留个空间以便填入个别顾客名号。另外可以考虑使用塑胶多孔夹制作报告书，加热式固定夹也是不错的选择。
富者秘诀
在我国商界就流传着一句俗话，叫“货卖三分相”，又有俗话称“人要衣装，佛要金装”，这里所说的其实正是一个商品包装的问题。也就是说，企业在向消费者推销商品时，千万不可忽视商品的美观问题。
在市场竞争中，各种琳琅满目的商品生产厂家都使尽了自己的本领，极力在包装上大做文章，竞相招此消费者。在这里，商品包装起着一种独特的艺术语言的作用，强有力的视觉冲击征服了无数的消费者。
然而，在有些零售企业的经营管理者看来，商品营销与美似乎是毫不相干的两个问题。当他们提到市场营销的时候，总是认为只要做大量的广告就可以将商品销售出去，根本就想不到美感的问题。
其实，只要我们走进那些颇为讲究的商场仔细观察，就可能会被眼前的事实所折服，彻底改变已有的成见。因为在这些地方，与人们心目中的“美”相关的东西实在太多了。例如商场高大壮观的建筑，各种醒目的标牌以及典雅的橱窗设计，无不吸引着路人的目光。商场内部则秩序井然，琳琅满目的商品巧妙自然地陈列在各种陈列架上，色彩柔和而协调，处处显示着“美”的魅力。
这一切无不告诉我们，商品营销与美具有密不可分的关系。精明的商家不但懂得美，而且非常善于运用美来创造一种气氛，吸引顾客，从而为自己带来可观的经济效益。对于零售企业来说，当然也要在商品的包装上狠下功夫，善于运用“美”来为自己创造出良好的公众形象。
让我们来看看商品包装的功能。
（1）保护商品不受污损
这也是商品包装的最基本目的。在商品包装的各种作用之中，保护商品的完好性是其最原始、最直接的作用。商品从生产领域最终到达消费者手中，要经过许多环节，自然需要用包装来预防其中可能发生的意外情况，以保证商标的安全、清洁和卫生。
对于零售企业来说，在商品的运输、装卸和储存过程中，商品包装的保护功能显得更为重要。据粗略统计，许多零售企业每年因为商品包装不善而导致大量的商品损失。
（2）提供方便
商品包装的第二个功能在于提供方便，这包括两方面的含义：
首先，包装应该使商品的运输、装卸以及储存等过程更为方便。
其次，商品包装要根据消费者的消费习惯来进行设计，方便消费者选购和使用。例如，由于消费者不愿意一次购买大包装的饼干，大包装饼干销路不畅。于是，一些精明的商家看准了机会，将饼干采用小包装上市，并在包装上印上儿童喜欢的动画故事和卡通形象，得到了孩子们的青睐。
（3）激发购买兴趣
包装促销之所以能够取得成功，与人们的心理体验有很密切的关系。据专家研究认为，商品包装能够对消费者的心理情绪产生直接的影响，进而影响到消费者对商品的评价和购买行为。商品包装的这种功能对商品促销具有直接的作用，因此，我们又把商品包装激发人们购买商品的功能称为包装的促销功能。
（4）提升商战的档次
构思独特、造型美观的商品包装，还可以明显地提升商品的档次，使消费者购买商品后，获得某种程度的心理享受。
致富谈
包装设计的原则有以下几个方面：
1． 创新性。就是要求商品包装设计体现出一种创新的精神，设计者在设计商品包装时，要深思熟虑，将商品的魅力直接体现在商品包装上。这就要求设计者必须具有独特的眼光和敏锐的思维，熟悉同类商品的包装情况，体现出自己的特色。
2． 视觉冲击力强烈。据法国市场的一项调查显示，女性消费者在超级市场上购买的商品有45％是因为包装精美而购买的。另一项统计资料表明，一个消费者在超级市场购买商品时，在每个货架前平均只停留几秒钟。由于顾客在短时间内不可能将货架上的全部商品都看完，要使顾客在短时间内对某一商品产生兴趣，就必须设计出漂亮美观、极易引人注目的包装，让顾客“一见钟情”，爱不释手。只有这样，才能在众多的竞争商品中脱颖而出，吸引顾客。
3． 符合顾客购买行为过程。顾客在购买某件商品时，一般会出现一系列心理反应，即：注意某种商品——对这件商品产生兴趣——激起购买商品的欲望——幻想购买商品后的体验——决定购买商品，而引起这一系列心理反应的前提，就是在商品包装设计上尽量触及顾客心理，用商品包装来打动消费者，激发他们的购买兴趣。
4． 传递商品信息。好的商品包装能够起到信息传递的作用。这就要求企业针对消费者的心理，在包装上对商品的特点、用途、用法、生产日期以及保质期等尽可能详细介绍和说明，以便向消费者传达尽可能多的信息，强化消费者的购买欲望。
5． 美化商品。许多专家认为，商品的美学功能通常会对消费者的购买行业产生强烈的影响。其中原因也很简单，消费者只有在使用商品后，才能体验到其实用功能，而包装的美感则是可以直接察觉到的，因而成为促使消费者做出购买决策的主导因素。有鉴于此，商家在进行商品包装设计时，必须注意以美感为基础，如果包装没有美感，就难以产生预期的促销作用。相反，美观新颖、富有生命力和艺术感的商品包装，可以使商品穿上漂亮的“衣裳”，商品就可以在众多的竞争者中脱颖而出，得到消费者的青睐。
赚钱致富第6招隔靴搔痒法
赚钱语录
顾客不仅购买产品本身的效用，更注重购买带来的情感体验和精神满足。
实证分享
当你初次到一家有孩子的家庭去推销时，首先准备一些小朋友们特别喜欢的小动物。例如：蟋蟀，天竺鼠，笼中松鼠，小狗之类的小动物。只要是他们喜欢的就行。
第二天，你就可以带上你的小动物，问：
“你喜不喜欢上次和你玩的那只小狗？”
“嗯，好喜欢，叔叔哪里有？”
“有啊，你看这个玩具小狗多可爱，喜欢不喜欢？”
“嗯！”
“那叫你爸爸妈妈给你买呀，其他小孩都有啦，他们玩得好开心哟！你爸买下这个，这就归你啦！”
这时，你才和顾客说：
“我们这几天一起商量购买这件事吧。”随后，立即离开现场，让顾客家中的小孩来帮助你“推销”。
一般小孩，不会考虑到是否买与不买，他们只要看到是自己喜爱的东西，都想要。和他们的父母哭闹和纠缠，而身为父母亲的，又不忍心看到自家的小孩那么伤心，总会千方百计地去满足他们，安慰他们。
富者秘诀
隔靴搔痒法，主要是要抓住顾客的心理。假如你是推销玩具之类，与其你向他们父母说明，倒不如向小孩方面打主意。利用他们子女的无知与兴奋。这种隔靴搔痒的作用效果非常明显。不过，用这种方式推销失败的可能性很大。用法得当，你根本就无需花费过多的时间，就会使他们毫不犹豫地买下。
人是有感情的，而逻辑只是存在于人思维中的规律，更多时候，人们乐意听从感情的调遣。
逻辑是推销员可以在背后去推演出来的，但情感就必须有细致入微的观察。顾客的真正目的在于何处？他究竟是哪一个层次的消费者，这些都不是坐在屋子里臆想的事情。
推销员工作的热情在于把顾客喜欢的任何产品提供给他们，不管顾客是谁。
克服习惯性的判断，客观地去判断每一个客户，抛弃偏见，有色镜只会让推销错失机遇。
致富谈
1． 顾客的需求。必须判断出顾客需要的产品，推销的任务是在于把顾客喜欢的产品推销给他们，而不管他们是谁。如果顾客的需求得不到满足，就会去寻找其他的产品供求，推销员则失去了交易的机会，而难以挽回。注意倾听，并收集所有的信息，以便知道客户的购买欲望。如果只需要问几个简单的问题，而潜在客户又诚实地给予回答，那问题就简单多了。要能发现客户所需并把这些信息融入推销中，当然，这不是口头上的一蹴而就，而是要在实践中反复练习，不断地提高并改进自己的经验与技巧。
2． 顾客自信的决策。在适当的场合提出适当的问题，让顾客感觉到自己比实际中的更好、更重要或更聪明。不该让顾客“束手无策”，用不同的方式去询问同一个问题。如果他们对同一问题给出不同的答案，那么便是在说谎或是有更多的潜在信息没交待，须进一步弄清他们的真正需求所在。
3． 顾客利益第一位。作为一个推销人员，有时不得不推销自己不喜欢的产品。总是倾向于只推销自己喜爱的产品给他所喜欢的客户是远远不够的，还要把顾客的利益放在第一位。
赚钱致富第7招电话推销法
赚钱语录
大多数推销是从电话开始的，在“请安”声中送去良好的第一印象。
实证分享
现在你正握着电话，等待那头的接电话。你要做什么，说什么呢？
步骤一：问候
很亲切地招呼顾客，拉近你们之间的距离，同时传达你的敬意。
步骤二：介绍
自我介绍并自报家门。如果公司名称不能表明你做什么，那么你就必须简明地提及公司的业务。
步骤三：感谢
要让顾客知道你把他们当成重要的人物来对待。这对推销员决没有任何坏事，但也没有必要过于客气，只要表现出专业化、有诚意就可以。
步骤四：说出目的
这是打电话的最终目的。要让顾客知道你为何要打电话。这个解答应由一个问题导出。
如果他们说“是的”，那么请他们允许你再问一些简单的问题。一旦你得到允许，就径直报进。
步骤五：约见
如果客户同意约见你，要提前告诉他需要多长时间，时间越短越好，或许20分钟容易让人接受，而30分钟就可能让人厌烦。
步骤六：电话敬谢
需要再次感谢顾客答应了约会，并给了你介绍的机会。应进一步强调约会的时间，问清他的办公地点。
步骤七：书面致谢
如果约见是在电话预约的两天之后，给客户发一封感谢信，进一步确认电话中的谈话并达到一致的细节。
富者秘诀
生活内容日益丰富、生活质量不断提高的我国当今社会，特别是在生活节奏不断加快、生活水准率先提高的城市，人们的消费追求出现了一浪高过一浪的新潮。电话推销，不能面对面地接触客户，那么无论你用任何手段施展才能，努力都是没有白费的。因为大多数的约会都是通过电话提前达成的。
当然，当一位未来的客户打电话询问信息或与你约见时，电话是令人快乐的事情，这时没有任何被拒绝的威胁。但同样地，这个小东西也会令人心烦意乱。当向一个从未见过面的人打电话时，冷冰冰的拒绝会令人心寒。
其实，电话是一种有价值的策略。推销或说服顾客的最好方式是面对面，而有效地获取这种机会是先通过电话联系。如何正确地使用电话，全凭推销员的能力。
电话推销需要什么样的战术呢？我们归结为以下几点：
1． 提前发一封信介绍一下自己�
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