最后期限 the deadline-第32章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
“感觉怎么样？我是说，在那么多书上都有你的名字，那种感觉怎么样？”
“糟糕透了。每当我想到一个可以写在新书里的好点子时，总得仔细想想是不
是已经在以前的某本书里用过这个点子了。”
“你记不住？”
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
183
“记不住，我总不能把什么都记住。有时候，我拿起自己20年前写的一本书来
翻翻，就会觉得那是别人写的一样。”然后，一个谦虚的微笑。他补充道：“不过，
通常都会觉得那书相当不错。”
“那么，为了保证不会重复自已，你会怎么做呢？”
“我雇了一个全职研究员，他什么事都不干，就读我写的书。对了，有早饭吗？”
“有的，很快。”汤普金斯先生把他的新顾问让进了学院那辆旧别克的后座．然
后让司机开到瓦斯乔普老城去，那里有几家不错的小咖啡馆。他回头对这位新客人
说：“告诉我，温尼佩格博士。你是怎么做顾问工作的？我是说，你的专业领域是什
么？”
“你看，我自己也经常在想这个问题。大多数时候，我只是四下搜寻问题。”
他看着汤普金斯先生说，“但是，我有种预感：你会告诉我，你根本没有任何问题。
噢，也许会有些小小的烦恼，但是没什么大不了的。”
“喔，很高兴听见你这样说，你真是很敏锐。实际上，这正是我想说的．你是
怎么知道的？”
温尼佩格博士看起来很开心：“人们有很多问题的时候，总是会这样说。”
“哦。，”
汽车继续向前开，车内一阵沉默。
“既然你这么了解我们，温尼佩格博士，也许你还能猜出我们的问题？”
一个大大的哈欠，他还没完全醒过来。“噢，当然，人的问题。这是最常见的。”
汤普金斯先生想了一会儿：“如果我告诉你，我的一个项目经理莫名其妙地发
怒，你会说什么？”
“我会说，你有一个人的问题。”
汤普金斯先生向美莉莎·阿尔伯介绍了温尼佩格博士，让她带温尼佩格去参加
PMillA项目的周例会。直到下午，这位新顾问才又出现在汤普金斯面前。“愤怒的
经理已经没事了，韦伯斯特。；你小用再担心这件事。”
“是吗？”
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
184
“对，我把他降职了r。”
“真的？”
“对。”
“他能接受吗？我是说，他并不是为你工作的。”
“何止是接受啊，他就像溺水的人抓到救生衣…样。我知道，你和美莉莎会把
具体事务搞定的。总之，奥斯曼被降职了。”
“呃……”
“我还不知道该把他贬到哪儿去，总之他不再负责PMill—A项目了。”
“噢．好吧，我会给他找个去处的。毫无疑问，就在这个项目里也有很适合他
的职位。我会跟美莉莎商量的。”
温尼佩格博士直盯着他，露出一脸的迷惑：“为什么你还不放弃这个项目，韦
伯斯特？B团队和C团队明显要好得多， A团队早就完蛋了。他们的进度实际上已经停
止了，没人知道下一步该干什么，设计也做得非常拙劣，实现工作则像你预料的那
样完全走错了方向。现在，他们需要的就是你的宽恕，他们想让你给他们自由。该
终止你的失败了，我肯定你知道这一切。”
“对，对——但是这里有一些政治因素。让这个项目活着，这是非常重要的。”
“恐怕已经太晚丁，它已经死了。”
“那就把它扶起来，让它看上去还像活着。”
“啊，一具行尸。当你出于政治原因扶起一个已经死掉的项目、让它看上去就
像还活着的时候，你就是在创造一具行尸。我认为，全世界所有的项目中，大概有
10％都可能是行尸。PMill—A就是你的行尸，或者说是你的行尸之一，我相信肯定
还有其他的。”
汤普金斯先生换了个话题：“我们应该怎么处理奥斯曼？”
“他说服看产品都快完工了。可是还没有人打算去解决产品的配置管理的问题。
他希望去做这份工作。”
“嗯，好，他是对的，我们早应该想到这个。而且也没有另外的人要求这个职
务，那为什么不答应他呢？我猜他现在肯定想证明自己的能力，他一定会干得很好
的。”
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
185
温尼佩格回忆着：“当我告诉他再也不必做经理的时候，你真该看看他的脸。
那一刻，他就像年轻了好几岁。你以前都没想过把他从钩子上放下来吗？”
“把他从钩子上放下来？”这种说法真奇怪，韦伯斯特想着，“我当然想过替换
掉他，我想你是这个意思吧？我知道．我必须做点什么，但是我不太敢动手。”
“这个可怜人一直在乞求解脱。你只需要允许他辞职就可以了。”
汤普金斯先生摇着头：“我从来没有这样想过。”
很明显，处理奥斯曼·格拉底希的事只花了几分钟。就在例会中间休息的时间
里，温尼佩格博士和奥斯曼走进了奥斯曼的办公室。短暂的交谈之后，他们一起走
了出来，看上去都很高兴。他们向员工们解释说奥斯曼被换去了新的岗位。然后，
奥斯曼就回到自己的办公事去收拾东西。早上剩下的时间里，温尼佩格就在爱德里
沃利的几栋大楼里来回巡枧，看从一个全新的视角能不能帮助其他的人。
他发现了空中交通控制系统。他又正好碰到上午的工作会议，于是就在会场上
坐了一个半小时，什么都没有说。吃过午饭．他带着汤普金斯先生一起回到了会场
上。
在去会场的路上，他告诉汤普金斯先生：“别太在意他们说些什么。我要你做
的就是观察参加会议的人。”
会议在爱德里沃利3号楼最大的会议室进行。会议室里的桌子摆成一个大大的椭
圆型，项目经理格列佛·门内德斯坐在上首。汤普金斯先生和他四目相交，向他点
头打了个招呼，然后和温尼佩格博士悄悄地在后排坐下。坐下以后，他做的第一件
事就是数出席的人数。总共有31个人，不包括他俩，
温尼佩格博士歪头在韦伯斯特耳边轻声说道： “7个员工，加上3个顾问。”
然后．他指指圆桌周围。“交通、旅游、航运和机场的负责人，还有他们分管技术
的副手；3个欧洲宅中交通控制特别工作组的代表；2个摩罗维亚软件工程学院的法
律顾问；西班牙政府派来的空中文通控制系统技术人员；军方的空中交通调度员；
来自科撒奇机场的4个人；专用航空委员；通信和电信专员加上她的助手；摩罗维亚
奥委会的头；国际奥委会的代表；还有会议会展局的局长。”
“他们到底在讨论什么？”汤普金斯先生也小声说道。
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
186
“飞机和塔台之间的信号协议。”
汤普金斯先生叹了一口气：“他们在这儿多久了？”
“中间休息的时候，格列佛告诉我：这已经是第6天的会了。”
“天哪。”
他们一言不发地看了一个小时，实在太无聊了。很明显，房间里的每个人都已
经受不了这个冗长的会议了。最后，温尼佩格又歪过头来说：“教练，让我上场。”
汤普金斯先生站起来，走到前面：“唔，格列佛，请允许我……”
格列佛如释重负：“哦，请，谢谢你，韦伯斯特，谢谢你。”他松松领带，解
开衬衫最上面的一颗扣子，“女士们、
先生们，这位是汤普金斯先生，爱德里沃利所有开发工作的管理者。”
“谢谢，格列佛。女士们、先生们，我刚才在旁边看了一会儿。但是，就这一
会儿，我已经感觉到这个房间中的讨论进行得并不顺利。”
下面发出一片赞同的嗡嗡声。
“我是这样想的。就在今天早上，我翻了翻一本放在书架上的老书，美国作家
晗里·温尼佩格写的。在这本书里，他谈到了一点关于挫折的话题。从走进这个房
间开始，我就一直在想着书里的一段。这段书告诉我：挫折是金，你可以从中找到
更多成功的契机，不管是单独的个人还是像我们这样的工作组。我想，我有办法帮
助你们从今天的挫折中挖出金子，帮助你们走出面前的沼泽。你们愿意吗？”
所有人异口同声地同意。
“太好了。那么，我非常高兴地向大家介绍这位一直在旁边观察你们会议的先
生。女士们、先生们，这位就是啥里·温尼佩格博士。”
温尼佩格走到了会场的前面，随意地坐在桌子边上：“你们不需要我来告诉你
们有什么问题，你们全都知道。谁来说说？”
“人太多了。”格列佛的一个员工说道。
“我们正在讨论的话题，其实只有少数几个人关心。”后面的某个人叫道。
“人太多了，大半的人根本和讨论的话题无关。”温尼佩
格博士总结道。他转头对格列佛说：“有多糟？ 让我们做一个调查：和项目有
任何关系的人，有百分之几在这个房间里？”
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
187
格列佛四下看看：“1％左右，有2个人生病了。”
“知道了。现在，为什么会这样？格列佛，你能不能给我一份议程看看？”
“唔，我们的议程不那么正式。我是说，我们开会是为了让项目正常运转。这
就是议程。”
“也就是说，没有书面议程。没关系，开没有书面议程的会，你不是第一个，
格列佛．不用感到孤独。但是，这会造成一些不好的后果。为了清楚地理解，设身
处地替这位先生想想。”他信步走到会议会展局长的旁边，“这位先生的名字是……”
“霍斯久克。”这个人答道。
“霍斯久克部长。假如说在会议开始之前，霍斯久克部长在考虑是否应该出席，
他能得到什么结论？什么都没有。他怎么知道不出席是否完全安全呢？呵呵。他没办
法知道。”
“一般来说，如果他对项目感觉有把握，那不出席也无所谓。但是，老实说，
对我们现在的项目而言，没人敢说很有把握。我们都知道，这个项目正面临极大的
困难。而且项目总是有可能失败的，一旦项目失败，那么没有完成任务的人一定会
受到谴责。所以，我们都觉得不够安全。如果人们觉得没有把握，而会议又没有明
确的议程，他们就必须参加。你们明白吗？”
“我本该准备一份议程的。”格列佛沮丧地承认，“对不起，各位。我不会再
犯这种错误了。”
“没有太大关系。”温尼佩格博士温和地对他说，“项目一开始通常都有点混
乱。早期会议的隐藏议程就是找出所有的关键人物，所以，就算你准备了议程，也
可能会召集过多的人。”
“啊。但是他们不必一直呆在这儿。”这位年轻的项目经理指出。
“对。当他们知道会议跟哪些人有关之后，就可以在不需要他们的时候离开。
对，这几乎就是整个事实。另外，你还必须在一件关键事情上满足他们，谁知道是
什么？”
格列佛考虑了一会儿：“他们必须确定：我会按照议程来开会。”
“完全正确。如果你做到了这一点，他们就可以看看剩下的议程。如果觉得自
己可以不参加下面的讨论，就可以放心地离开。”他转头对下面的人说．“你们觉
项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
188
得怎么样？”
所有的人都用摩罗维亚的方式表达他们的赞同——用手指敲打桌子。
“好。所以，每个会议都要有公开的议程；每个会议都要尽量短，让他们可以
根据需要选择参加其中的一部分：会议要�
