一个差评引发的血案by秋小喵-第2章
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恒不敢再催促，生怕对方发现什么问题。
最终，不想节外生枝的宁恒很没骨气地服软了。
肖文渊一边吃着速冻水饺，一边刷着论坛，正无聊呢，就收到了宁恒的短信。
“差评已改，请遵守承诺，骗子死全家。”
看到最后一句话，他哭笑不得，真不知道究竟谁才是骗子，谁是正当防卫。
鬼使神差，打开了宁恒的淘宝店。宁恒的店铺中差评显得格外气势磅礴，一排一排，声势浩荡。其实宁恒以前的评价是挺好的。但是最近半年忽然多了起来。半年前的评价内容看不到了，只能看到最近半年的记录。每条评价下卖家都可以写500字，作为解释给其他人看。其中在某条评价下这么写着：
“开店至今刚好三年。第一年热情洋溢，第二年身心俱疲，第三年，我感到我要疯掉了。于是我决定不再理会那些有无理的要求，不知不觉，好评率竟然变成现在这样。今天好评率终于低于98％了，不能再参与任何淘宝活动了。于是，我有了一些新的想法，究竟怎么样呢，大家期待吧。
“对了，最近给我刷差评那些0信用小号，其实你们是一个人吧。”之后好多差评都没有再做解释，而评价内容中，投诉质量问题和卖家服务的越来越多。好不容易看到一两个解释，也就几个字。比如“呵呵”、“骗子滚”、“无语”。
后面的似乎没什么好看的了。也许很早以前的宁恒曾经是个认真解释评价中每一个质疑的好孩子，但是遇到的打击多了，受的委屈多了，他就把自己缩了起来，消极不抵抗，甚至“开始有了一些新的想法”，自己也化身为职业差评师，开始报复涩会。
宁恒的经历不是特例，甚至有点烂大街。所以肖文渊不用多想就能猜到大概始末。
许多职业中差评师最开始都是被损害的。不仅淘宝，现实中的罪犯，也不都是一开始就是坏的，一开始他们也是被损害被侮辱的。但是被伤害了就是做坏事的借口么？命苦不能怪政府，倒霉不能怨社会啊，二货。
肖文渊混了7年淘宝，从大四到现在。什么样的人没见过？什么样的委屈没受过？不是在历来自负的强大理性的压制下，或许也会成为职业XX师的一员了，而且他相信，如果他做，绝对是最优秀的那一批。不管你有什么原因，做坏事就是不对，谁知道被倒霉孩子危害到的人是不是有更杯具的故事。
肖文渊果断举报了他的所有宝贝，扣扣上把宁恒拉入黑名单。睡前他还想，就当我日行一善了。
这种想法真糟糕。我说，肖肖，你确定你的心里没有发生什么异变么……
——小胖在的话，一定会这么说。
宁恒郁闷了，那个西瓜家居然举报他！与此同时，那个工厂的人也一直不在线，他意识到自己似乎是被耍了。报复，必须要报复。
宁恒用了个小号，去西瓜家买了一堆小饰品送给在外省读书的表妹，并且嘱咐好了一切后事“如果卖家联系你，你就说不是你买的东西，你什么都不知道。”
表妹刚收到东西，他就上淘宝发起维权了，理由是产品严重质量问题。要么西瓜家乖乖地退货退款并且承担所有退货运费，要么，等着小二介入后增加交易纠纷率吧。客服介入维权会影响到卖家的交易纠纷率，这个很多买家不会在意，其实会对卖家产生一系列复杂而巨大的影响。最后西瓜家只能同意了他的要求，要是多搞几次，西瓜家也会很烦恼，特别是那个貌似很牛逼的西瓜家的潇潇。宁恒暗爽。
表妹嫌自己找快递公司麻烦，宁恒只能自己帮她联系快递公司。说好让她随便找堆废纸寄过去，到时候一口咬定东西真就寄回去了。谁有证据证明本来就是他寄的废纸？
这几天宁恒的工作挺忙的，准备下班过后就联系快递公司。谁知道还没到下班的时候，表妹打电话来，说：“宁恒，你什么意思啊，不是说东西送我了吗？怎么又找了个快递员给我收走了？还翻来翻去地检查，生怕我把东西弄旧弄坏了似的。我看透你了。哼唧。”
“我还没来得及给快递打电话呢，我说大小姐，你怎么谁来拿东西都给啊。”宁恒挠墙。
这时，手机又响了，只见西瓜家发来短信说：“哈喽，我是西瓜家的潇潇，东西我已经让朋友帮忙从你家妹子那里收走了哦，快点去安慰她吧，估计她正生气呢。祝你游戏愉快哦。”
去你的游戏愉快！宁恒感到非常愤怒，不止是事件本身，他觉得电话那边，有个叫“潇潇”的人正带着揶揄的神色戏耍他，像猫在戏耍一只耗子。
一定是他打开的方式不对，被看出了破绽。宁恒决定再来一次。
这次宁恒是给游戏公会里的妹纸买的，一举两得，不仅有人配合他的计划，又要到了妹纸们的电话号码，被公会的其他男同胞们鄙视一通。
刚拍下没多久，手机又叫了：“我是西瓜家的潇潇，亲，你买的东西缺货了。申请退款吧~”
擦，怎么你每次都知道是我。
之后几天宁恒又不信邪地试了几次，但是都收到了这样的短信。他忍无可忍，回消息说：“缺货还不下架，无货虚挂，你等着被投诉吧。”
“对真心的顾客，当然是有货的，对您的话，所有东西都缺货哦。亲，淘宝交易是双方自愿的，不要意气用事哦。你现在方便接电话吗？”
没多久，手机就开始不厌其烦地唱起歌，宁恒怒而关机。
扣扣的咳嗽声响起：西瓜家的潇潇加你为好友。
宁恒：“擦，你阴魂不散呐。”
肖文渊：“呵呵。”
宁恒：“你怎么知道我扣扣号的？”
肖文渊：“你猜？”
宁恒：“擦，好好说话。否则等着你们店被爆菊吧。”
肖文渊：“别介呀，你看，我也是一穷打工仔，何苦和我过不去呢。”
宁恒：“谁投诉我我和谁过不去。”
肖文渊：“你好评率都这样了，还在乎被投诉？行啦，别生气了，又没疯你的店，我前几天不是取消投诉了嘛。”
宁恒：“擦，好玩吗？”宁恒觉得，如果那个潇潇在旁边，他现在一定会呼他一巴掌。
肖文渊：“你可以当做我良心发现，改过自新。说到这个，当差评师多没意思啊，小时候你家长和老师没教导你，作为新时代的新青年，思想品德要端正吗？再说，你也不适合当差评师，金盆洗手，退隐山林吧。”
宁恒的内心，已经把一个叫潇潇的小人剁成杂碎，鲜血淋淋了：“擦。”
肖文渊：“真的，不金盆洗手你也别和我一客服过不去呀，跟你说哦，我们老板心狠手辣呢，你再闹腾下去，小心被辣手摧花哦。”
“＇自动回复＇专业修改中差评，30元每个，先钱后改，信誉保证。”宁恒装死。
“……我知道你还在。”
“＇自动回复＇专业修改中差评，30元每个，先钱后改，信誉保证。”
“我说真的哦，你想，你的姓名电话工作单位外带社会关系都已经被我们掌握了。”
“＇自动回复＇专业修改中差评，30元每个，先钱后改，信誉保证。”宁恒左手紧握着马克杯，指节泛白。
“乖，消停点~你这边不消停老板扣我奖金呢。你之前买的东西一定没穿过吧，给退回来，这边按照7天无理由退换货给你退了，你也不亏，这事情就这么了结了多好。”
“＇自动回复＇专业修改中差评，30元每个，先钱后改，信誉保证。”
“……”
终于不是自动回复了，不久之后，宁恒的扣扣暗下去了。
宁恒把那个烦人的潇潇拉入黑名单，没有烦人的扣扣音效，世界终于安静了。
作者有话要说：登录真麻烦，不存稿了，以后每周一都来一发吧，一次大概1到任意章不等吧，数量取决于上周的工作量……另外，因为之前有亲友表示淘宝内容太专业，看起来很复杂，后面将大量缩减淘宝相关内容……
☆、3 动不动就杀上门，这不科学
之后一连几天风平浪静。
肖文渊觉得挺无聊的。真不知道宁恒之前是怎么坑蒙拐骗的，连坏事都做不好，还老想做坏人，真是……让人非常想欺负他、蹂躏他、□他。事实证明，撩拨宁恒的确很带感。
不过肖文渊才没那么无聊，淘宝只是他的职业，不是他找乐子的地方，他果断解决掉问题。希望这二货能明白他的意思，不要再闹腾了。
最近终于又招到几个新人姑娘，客服部那边的压力减轻一些了。但是，还远远不够！之前肖文渊的店里有十多个员工的，可惜……一夜之间，全部被高薪挖走了。
现在是十一黄金周了，给他留下的时间只剩1个月，从11月份开始，淘宝将进入3个月的旺季，销量会比夏季淡季高出一倍甚至更多。此时已经非常吃力了，连一直以来不离不弃的几个兼职客服都嫌弃工作强度太大，提出辞职。
十一这天是C市淘宝商盟聚会，肖文渊总算换了一身不一样的衣服。黑色修身西裤，白色衬衫，头发总算好好打理过，依旧戴着黑框眼镜，却给人一种文质彬彬的感觉。
“肖肖，今天去相亲呢。”杜微轻佻地说，“我代表群众纷纷表示太凶残的老板娘不要哦。”
“今天商盟那边聚会，会有淘宝的一个副总过来，我是卖家代表，主要是讨论冬季旺季营销的一些事情。而且邓其肯定会去，咱好歹要让他看到一精神焕发的我。”肖文渊收拾好东西，收好电脑，准备出门。
“肖肖，邓其的事情……”陈大姐抬起头，正准备说话，肖文渊打断了她：“呵呵，小打小闹多没意思，要来就来次狠的。”
等肖文渊走了过后，林青蔓问陈大姐：“那个邓其是什么人呀？”
“邓其是肖肖招聘的第一个员工，曾经是咱们公司的元老。那个时候肖肖租了个房顶上违章搭建的小单间，一根网线两台电脑，就一起把这个店做起来了。”
“青青你来的时候看着只有我们几个人，其实我们之前的常规配备是有8个售前客服，3个售后客服，还有一个设计美工，一个专门负责跑工厂的，小胖那边还有几个打包发货的。”杜微挑着眉刻薄地说。
虽然是十一，但是西瓜五人组都没有休假，新来的俩妹子准备用十一的时间打包收拾东西搬来公司宿舍。因为客服会经常上夜班，所以都有安排住宿。
“这些人……”
“全被他挖走了呗。真替肖肖不值。跟身边快七年的人了，想单飞，说一声就是，好聚好散多好，圈子就这么大点，低头不见抬头见的。”杜微鄙视。
“所以刚才肖肖才打扮得像要见前夫和小三的怨妇。”小胖补充。
“……”
“小胖，你真无聊。”正说着，电话刚好响了，陈芸扭头去接电话。于是各人该干嘛就干嘛去了。
过完十一黄金周，宁恒又跑来西瓜家捣乱了。这次他大大方方地用七八个号分别买了几样便宜的东西，地址倒是都填写着自己的地址。
肖文渊简直无语了。
这次打电话居然接通了，那边是个略微有点沙哑的男声，像是抽烟过度，不过听起来倒挺年轻，不等肖文渊自报家门，那边有点得意地笑起来了：“哈喽，西瓜家的潇潇，我来支持你们啦，你看看我买的东西有没有货，有货就给我发，没有我就去申请退款�
