芝麻官悟语-第29章
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“三给”激励法（2）
激励，给面子
给面子，就是给被奖励者以荣誉上、名誉上的奖励。这是领导者常用的精神激励法。林语堂说，争脸是人生的第一要义。人区别于低级动物的重要标志，就是人具有精神上的高层次需求，人的低级需求如生理、安全的需求满足后，就会自然而然地产生社交、尊重和自我实现等高层次需求，精神奖励就是满足人的这种高层次需求。从某种意义上讲，精神奖励比物质奖励更能激发人的积极性，因为每个人都不会仅仅满足于解决衣食住行问题，都希望自己能成为一个对社会有用的人，最大限度地实现自己的人生价值，能得到他人的承认和尊重，得到社会、组织或群体的高度评价。给面子就是根据人的这种高层次需求，依据个人工作上做出的成就，运用各种手段，使被奖励者实现这种愿望，从而极大地调动人的积极性、主动性和创造性。
给面子的形式通常有以下几种：一是表扬。有书面通报表彰或领导口头表扬。部下经过辛勤工作并取得了一定的成绩，领导者能及时给予肯定和表扬，会使部下信心更足、热情更高、干劲更大、工作做得更好。二是立功授奖。在各种劳动竞赛和社会活动中，对优胜者评定特等功或一、二、三等功并隆重嘉奖。当立功者胸佩奖章在鲜花和掌声中登台亮相时，其荣誉感和自豪感会油然而生，这种激励产生的效果更好。三是评劳模、选先进、树标兵。一个人获得“劳动模范”、“优秀公仆”、“青年标兵”、“新长征突击手”、“三八红旗手”、“五一劳动奖章”等荣誉称号后，会激励自己永远站在时代的前列，起到模范带头作用。四是颁发奖杯。在体育比赛和劳动竞赛中，人们为争夺金、银杯或冠、亚军而全力奋战，一旦愿望实现，就会欣喜若狂、热情倍增。这种激励不仅属于一个人或一支队伍，有时对一个国家、一个民族、一个地区都会产生巨大的激励作用。五是树典型，立榜样。一个人付出超乎常人的努力，做出了卓越不凡的成就，就需要给予充分的肯定和大力表扬，如举办先进人物事迹报告会，报纸杂志上做整版或长篇报道，电视台上频频露面等等，这种表扬不仅使其倍感荣耀，倍受鼓舞，更重要的是可以产生榜样的力量，激发大家学先进、赶先进、当先进。当然，给面子也要注意适当性，面子给得太小，无法起到激励作用；面子给得太大，容易使人骄傲自满，产生负面影响。通过给面子的精神鼓励，可以有效地鼓舞先进，鞭挞后进，弘扬正气，营造积极向上的氛围。
激励，给位子
给位子，就是给职务、给职称、给头衔的奖励。这是物质奖励和精神奖励相结合的重要形式。在社会生活中，每一个人都不是独立存在的，都是具有社会意义的人，都在寻找自己的最佳位置，都想通过努力来实现自己的人生价值，这是人的最高层次的追求。在机关，一般科员想成为科级干部，科级干部想成为处级领导；在学校，初级职称的教师想上中级，中级又想成为高级；在医院，普通医生想成为主治医师，主治医师又想成为副主任、主任医师；在企业，职工想成为车间主任，车间主任又想成为厂长、经理。正是有这样不断的需求，才推动我们的事业不断发展，工作不断前进。人们的这些需求是合理的，也是自然的。某种职务、某种职称，反映了一个人的价值和社会地位，也是社会对一个人的评价标志。授予一个人某种职务或职称，不仅会使其物质待遇进一步改善，而且也会使其社会地位和声誉相应提高，极大地满足一个人的生理需求和心理需求，从而产生巨大的激励作用。所以，领导者要特别注意解决部下的职务、职称等方面的问题，该提拔的提拔，该晋升的晋升，该重用的重用，这样才能最大限度地调动部下的工作积极性。如果该提的提不上来，该升的升不起来，该荐的荐不出去，就会形成“死水一潭”，工作也不会有任何起色。
位子，人们都在追求。因为它涉及到一个人一辈子的前途和命运。所以，给位子是一件非常严肃的事情。给位子，要注重实绩、注重公论。政绩突出，群众拥护的人才尖子理所当然应该给其位子。位子给得恰当，既激励本人又鼓舞他人，大家向好的看齐，能产生“一石激起千层浪”的效应。用好一个人，调起一股劲。如果位子给错，把不该给的位子给了那些表里不一、投机钻营、工作飘浮，只知往上爬的人，就会影响周围一大部分人的积极性。所以，给位子一定要健全制度，严格程序，公开透明，扩大民主，接受社会方方面面的监督。千万不能感情用事、任人唯亲，更不能放弃原则、迁就照顾。给位子，体现一个领导的正气，反映一个地方的风气。一个地方的人心顺不顺，人气旺不旺，面貌变不变，关键在位子给得公不公。
一个精通激励艺术、善于运用激励手段、能有效调动部下积极性的领导是英明、称职的领导；而不善于发挥激励作用，不懂得激励艺术的领导，是不懂领导科学、不会工作的领导。
驾驭精神法（1）
积极精神是人体内的一种情、一种力、一种胆。“情、力、胆”构成了人体内的一种潜能。这种潜能，只要得到充分开发和释放，就是浩然坦荡的情怀，无与伦比的力量，惊天动地的胆略。
不良精神如霜、如火、如刀。如果不用积极心态主宰和驾驭精神，不良精神就会伤害人的灵魂。
○积极精神：情、力、胆
○开发积极精神的五种途径
○不良精神：霜、火、刀
○对付不良精神的五种办法
积极精神：情、力、胆
从哲学意义上讲，精神是指人的意识、思维活动和一般心理状态。唯物主义者常把精神和意识当作同一意义的概念来使用，认为它是物质的产物。人作为高级动物，区别于一般动物的最显著和根本的特点在于，人有发达的大脑、复杂的思维和丰富的情感。除了物质需求之外，精神需求在人的生活中占有非常重要的位置。
作为一个领导者或者说管理者，应当分析精神的特点，分析它的作用与反作用，做到善于冷静地主宰精神，熟练地驾驭精神，使精神这个存在于智能生命之间的活跃因素更有效地作用于人们的社会活动。
“只要精神不滑坡，办法总比困难多”，讲的就是精神的作用。精神是一个国家、一个民族、一个地区乃至一个单位、一个家庭、一个人赖以生存和发展的支柱和脊梁。没有精神支撑，我们将一事无成。可见，精神无形，力量无穷。无形的精神影响着有形的人的活动。
精神是种“情”。精神作为思维活动的产物，带有明显的情感因素。对祖国的爱，对人民的爱，是一种最健康最高尚的情怀。申奥成功时，举国欢腾，这是一种伟大的民族情感。三年自然灾害期间，毛泽东同志在听取各地灾情汇报时，手捧农民吃的糠面树叶窝窝头潸然泪下。这种动情，正是他心忧天下、爱国爱民精神的体现。在为贫困山区人民献爱心活动中，大家纷纷捐款捐物，这也是我们这个社会一方有难、八方支援的高尚情感和奉献精神的折射。千千万万的普通劳动者在平凡的岗位上表现出的恪尽职守、勤奋工作、无私奉献的热情，正是他们在党的领导下形成的集体主义、爱国主义的精神写照。精神常与情绪联系在一起，喜怒哀乐都是内在精神的外在表现。人逢喜事精神爽，你看那刚刚度过“洞房花烛夜”的新人和“金榜题名时”的学子，哪一个不是意气风发，光彩照人？心情一好，精神一爽，激情就来了，话也多了，劲也足了。当人们的需求得到满足时，受到别人赞美时，情绪变得兴奋、愉悦，红光满面，精神抖擞。
精神是种“力”。一个人的力量究竟有多大，谁也说不清。如果一个人对生活失去了信心，没有了精神支柱，哪怕他强壮如牛，也会萎靡不振，不堪一击；然而当一个人注入了某种精神，他就会产生无穷无尽的力量。如一个年轻力壮的光棍汉，由于没有家的寄托，没有妻子儿女的精神支柱，就可能整天好吃懒做，无所事事；可是当他娶了媳妇之后，就会变得勤快起来，有使不完的劲，用不完的力。这种“力”正是来自于他那个家唤起的精神。在艰难困苦的条件下，精神越能显示出强大的力量。“起来，饥寒交迫的奴隶，起来，全世界受苦的人，满腔的热血已经沸腾，要为真理而斗争。”《国际歌》那雄壮的激人奋进的旋律，不正体现了精神的巨大力量吗？1998年那场举世瞩目的抗洪救灾，我们英雄的解放军战士连续几天几夜战斗在堤坝上、决口处，有的同志身患重病仍坚持在最前线，直到昏倒在堤坝上。是什么东西使他们产生这种力量，正是人民军队忠于党、忠于人民伟大精神在他们身上的具体体现。
精神是种“胆”。人的胆量有大有小，是天生的吗？回答是否定的。其实“胆”也是人的精神之树结出的果实。无数革命先烈正由于具有了以解放天下劳苦大众为己任、敢于压倒一切敌人的革命精神，才能以超人的胆略和气概创造出英雄的壮举和业绩。董存瑞舍身炸碉堡，黄继光奋勇堵枪眼，16岁的刘胡兰面对敌人的铡刀面不改色心不跳。毛泽东和他的战友们果断地组织“三大战役”，摧毁了貌似强大的国民党军队。邓小平同志历经“三起三落”，仍在古稀之年以超人的智慧和胆略，开启了中国改革开放和现代化建设的航程。伟人们的“胆”从何而来，是他们为中华民族之崛起的精神使然。一个人只要有了伟大目标和大无畏的革命精神，就有了非凡的胆量和勇气，就敢与天斗、与地斗，“欲与天公试比高”，就敢“胆子再大一点，步子再快一点”，就敢在滔天洪水面前说：“我们的人民，我们的军队是不可战胜的。”
开发积极精神的五种途径
“情、力、胆”构成了人体内的一种潜能。这种潜能，得到充分开发和释放，就是浩然坦荡的情怀，无与伦比的力量，惊天动地的胆量。开发积极精神的途径有五：
精神是“调”出来的。调动群众的积极性，就是最大限度地满足他们的物质需求和精神需求。人是有需求的高级动物，要追求生理和心理的需求。有需求而需求又不断得到满足时，人就会积极工作，努力奋斗，这个过程便是产生和调动人的积极性的过程。人的精神很大程度上是受外部条件刺激而产生�
