搜:通向世界的巨型引擎-第18章
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新闻产业要怎样〃跨越鸿沟〃在这个搜索推动的世界上生存下来呢？不幸的是，我手头也没有万能的银弹。不过我认为解决问题要从开发自己的网站开始，并有必要明智地认识到在后网络时代，新闻不再是一个靠网站推动的产业了。将自己同外界隔离的网站使自己的内容开始失去相关性，不是因为写作或者分析出了问题，而是因为它们的经营方式出了问题。在当今的新闻生态环境之下，最大的罪行就是使自己不再存在于谈话的内容之中。《华尔街日报》和《经济学人》正在做的正是这个。
那么，能够做些什么呢？我的建议很简单：采取果敢的措施，允许深度链接，允许网络上的其他人同你的东西建立链接。（《华尔街日报》已经开始小规模的实践这个想法了。）请注意，我并没有说放弃付费订阅；事实上，我支持这种做法。出版商不能允许人们链接他们发布的所有报道，而是应该将进一步消费他们的网站的权利保留给付费订阅的读者。
我敢打赌，允许外界建立指向你的链接所带来的利益，足以弥补丧失潜在订阅客户的损失，而且还有富余。首先，如果出版商除了它们的文章之外不能为付费订阅的客户带来其他好处的话，他们就忽视了顾客群的真正需要。无论如何，对很多人来说，如果一家网站的内容不断被他们尊重的渠道引用的话（比如说他们的朋友通过电子邮件传给他们，或者是blogs，又或者是别的新闻网站），他们才会付费订阅这个网站的内容。
事实上，我预计，通过这样的链接到达的着陆网页，才是出版商最有可能赢得新订户的地方。在这里，实现读者向顾客的转化的可能性非常大：这位读者是因为某个他信任的人推荐（此人指向了你的新闻报道）才来到了你的网站。可以肯定地说，如果你把你的网页弄得很亲切，而且还借此机会向这位读者展示了你网站上其他内容的价值（同时，也显示一些即时出现的相关的广告），这位读者最后会感觉《华尔街日报》值得他的支持。
为什么？简单来讲，如果读者们发现经常有人推荐它们去看《华尔街日报》的文章，他们就会发现如果订阅了这份报纸，他们的消息就会更加灵通。毕竟，有很多博客也读《华尔街日报》而且建立了指向它的链接，所以，也许我也应该读读这份报纸。在一位读者真正订阅《华尔街日报》之前，能够使他发现这份报纸的唯一方式，就是有人指向它（顺便说一句，从今天来看，这还是一个预测）。但是，如果他订阅了，他就可以自己向别人推荐，而成为第一个知道这些消息的人。而且，最后，这样岂不是又带来了新的订阅客源？
最后，我认为允许深度链接不但不会使订阅量减少，还会促进订阅量的增加。编辑们不必担心他们的内容是否可以〃将读者带到我们的网站〃，这已经不再是一个现实的方法了。新的目标应该是让你的内容值得被指向。如果你的内容能够提供话题，其他人就会跟进，其中也包括那些希望自己也在某篇新闻报道所引发的讨论中被提及的广告商。
第42节：本地信息服务也是搜索经济1
作者：＇美＇约翰·巴特利
本地信息服务也是一种搜索经济
在所有的非在线搜索服务行业中，最赚钱的恐怕就是黄页广告了。仅仅在美国，它的市场价值就高达150亿美元。黄页是印刷世界以意图为基础的广告张贴形式。如果你需要一名水管工（而且以前那些都不能让你满意），你会去哪里找？如果你向大多数（年龄比较大的）人一样，你会取出一本黄页广告册。餐馆？牙医？注册会计师？干洗店？每年，超过10亿次，美国人会打开一本当地黄页广告来寻找答案。
然而，在下一代人眼中，黄页广告将会成为一个已经消亡的行业。
现在，先不要着急告诉我，在印制的目录中翻找信息比打开电脑输入搜索词要方便的多，让我先来提醒你一下，本地搜索服务（搜索行业中是这样称呼它的），才刚刚起步，而本地搜索的平台，虽然现在还是以个人电脑组成的网络，但是这决不是唯一的平台，甚至也不会是首选的平台。本地搜索将会带来一场革命。到2006年，人们使用的移动电话总量将达到17亿部，而其中大部分是可以上网的。如果以后找牙医简单到只需在你的手机中输入〃牙医〃这个单词（或者，利用市场上现在就已经存在的新技术，只要对着手机说一下这个词就行了），要是谁还会拖出一本10磅重的大书来查找牙医的电话号码，他做的事情就像用手柄启动汽车那么不合时宜。本地信息服务市场完全是一个以搜索为动力的市场。
分类广告市场也是如此，而它在美国的市场价值也是150万美元。请考虑下面的事实：Craigslist，是一家总部设在洛杉矶的小公司，只有15名雇员，根据访问流量排名，它现在已经进入了前20名。Craigslist是做什么生意的？它按照地域提供分类广告，现在提供超过15个地区的信息。那么在Craigslist上发布一条广告需要支付多少钱呢？除非你张贴了一个新的工种，答案是……零。
然而，移动通讯和本地搜索革命对当地零售行业的影响会更加深远和广阔。
为了解释清楚，我又需要设计出一个剧情了。这一次我们使用的道具中有很多都已经存在了，比如，搜索技术、手机还有通用商品条码（UPC）系统。还有一些是想像出来的技术和商业模式的革新，不过都是合理的想象。
第43节：本地信息服务也是搜索经济2
作者：＇美＇约翰·巴特利
想像事情发生在不久的将来，你正在一家本地的食品杂货店里为周六的晚餐聚会购买食材。因为你的预算十分充裕，所以你去了自然食品商店WholeFoods，货架上摆满了对你的健康有益的有机蔬菜水果和全麦食品。你知道8个人的晚餐要花掉你最少200美元，这还不包括葡萄酒的花销，不过同当地夜总会的账单相比，这是可以接受的。你就要买好所有食材了。不过你希望确保自己不会花冤枉钱，尤其是在买葡萄酒的时候。
WholeFoods商店的葡萄酒种类的确十分齐全，不过这家店可从来不是以什么东西售价便宜而著称的。提到葡萄酒，你私下里心存疑虑，这家店不会在这件货品上大赚一笔吧？可是，在这里买很方便，你一向这样认为，而且大部分时候愿意接受稍高的价格。
当你把那块Neiman牧场出产的三小型下后腰牛肉放进你的购物筐，并谢过了卖肉的工作人员之后，你向葡萄酒区走去。用什么酒配炙烤牛后腰肉好呢？当然是一瓶美味的卡百内红葡萄酒了。WholeFoods的葡萄酒陈列架就是等级制度和同伴压力的典型体现，最贵的酒被放置在最上面，而便宜的果汁放在最底下。没有哪一个自尊自爱的WholeFoods顾客愿意弯下腰去找一瓶葡萄酒。而你怀疑，那些刚好放置在与你的视线平齐的高度，一眼就可以看到的酒，也许正是使你变成冤大头的酒。WholeFoods销售人员也许正以四星级酒店斟酒侍者的喜悦心情看着你买下这些酒。
怎么办？别着急；你的手机上安装了Google移动商店。你匆匆取出你的Treo950智能手机，手机上安装着红外条码读取装置。现在，你的臂弯里就躺着一瓶可爱的2001年产伐尔克罗（ClosduVal）葡萄酒，标价52美元，你将手机在条码上轻轻一刷，不到一秒钟，手机屏幕上就显示出一系列的选择。是这样的：
2001伐尔克罗墨尔乐红葡萄酒，洛特省21
StagsLeap地区，Napa山谷
平均零售价：38（需要更多消息，请点击这里）
点击这里查看附近商家售价
点击这里查看出售类似货品的商家
点击这里查看对2001伐尔克罗墨尔乐红葡萄酒的评论
点击这里查看卖主信息＇对生态环境的影响，卖主的员工政策＇
你非常确定伐尔克罗没有雇用童工，而且，话说回来，你关心的只是价格对比，第一屏的信息就证实了你的怀疑：WholeFoods打算敲你一记竹杠。
你点击了〃附近商家售价〃，发现同一条街上的一家酒类专卖店同一瓶酒的售价是39美元。你点击了这家店的链接，选择了〃预定这件商品，当天提货〃选项。带着心满意足的笑容，你把这瓶酒放在最上面一层它本来的位置，然后继续去比较6美元每盒装的进口意大利面制食品的加工和烹调方法建议。你离开的时候，负责商店葡萄酒部门的家伙小心翼翼地看着你，然后掏出手机打给商店的经理，在电话里说：〃赫布，你没有收到我要求你禁止顾客在店里使用手机的消息吗？〃
这样的场景可能出现吗？要将它变为现实，还需要先解决几个重要的问题。首先，整个UPC系统都要变成开放式的，而且可以通过网络访问，这的确是个非常艰巨的任务。那些条形码以及其中蕴含的信息现在还不是公众信息，尽管特定小圈子内的一些研究人员和企业家正在考虑改变这个状况。其次，必须迫使商人们公开他们的商品清单，以供网络查询。再次，移动通讯设备生产商必须在电话上安装条码读取装置，这样才能把手机变成连通物理世界和网络信息世界的门户。最后，Google这样的服务提供商必须开发出能够将所有这些东西联系到一起的应用程序。
尽管前面几个障碍的逾越还需要一个过程，不过，毋庸置疑，要是前面几个条件都具备了，无论是Google还是雅虎都很乐意把所有环节联系起来。使搜索的影响突破个人电脑的束缚，而在购买行为进行过程中为顾客提供实时的信息，这正是网络1。0版时代，几家公司尝试了却未能成功的事业。不过，随着近来本地和移动搜索的发展，它成为现实的可能性越来越大了。
如果这样的体系真正得以形成的话，会有什么后果呢？其中一个就是，市场必须在一些诸如服务、便捷性、购物环境等非价格因素上加强竞争。而那些出售在第三世界国家的糖果作坊，或是污染严重的工厂里生产的产品的商家，还有那些支持一些顾客们不支持的事业的商家，就会以一种更透明的方式被公布出来。拒绝加入这样一个体系就意味着商家或厂家有着不可告人的秘密，因此，这样一个体系就能够成为全球经济体系中一个规范行为的约束。它将公开透明和有据可循的因素注入原本习惯封闭的体系；以前，产品的生产、运输方式和销售渠道、销售行为都是对顾客保密的。
第44节：都是搜索惹的祸
作者：＇美＇约翰·巴特利
都是搜索惹的祸
回到美国本土，搜索也许不关自由和控制，但是对美国经济而言，它确实改变了各行各业。〃搜索已经毁了房地产行业。〃一个把公司设在加利福尼亚，马林镇的房地产开发商马丁·肖尔（MatinShore）哀叹道。不过他这么说的时候，眼中闪烁着快乐的光芒。他是在前搜索时代发财的。那个时候，如果想让一个工程运转起来，你必须自己跑腿，乘飞机出差，走访社区，同可能的售房对象谈话，然
