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第2章

翻身吧!菜鸟业务:成功撼动数万个苦闷上班族-第2章


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给即将投入业务工作,或刚出社会面临人生规划问题的社会新鲜人们另一个思考的角度。
前书文:这趟旅行,改变了什么
    前书文:这趟旅行,改变了什么

    我满心期待并计划已久的打工度假总算要实现了!好不容易说服了爸妈,也把机票及前一个月的生活费筹到手了,到处去爬文听取前辈的意见,每个惊心动魄的故事总让我听得目眩神迷,巴不得立即跳上飞机,展开属于我的传说……研究生毕业后,照理说我该如一般毕业生一样,投入养家糊口的行列,但我说什么也无法放下心中想去国外看看的念头。从中国台北到澳洲,我双肩背着行李,一手握着地图,开始旅行!在旅行中我曾经做过洗碗工,刚开始的时候我因为不懂英文,因此只能不停地洗碗,但我知道到自己出国不想只是当个洗碗工,于是我开始与厨师交谈,向他们讨教意大利面的功夫。为了有更多打工度假的机会,我辞了洗碗的工作。初期面试我也遇到过不被录取的情况,因此让我对之后的工作更投入,纵使一天要工作12小时,纵使要服务更多人,我都乐在其中。

    我以不同的打工方式,真实体验当地生活,认识许多不同国家的朋友。不同的民俗风情让我看到更宽广的世界,而我的旅行,也不断地在梦想与现实之间拉锯。刚工作的第一个月,看到钱这么好赚真的会很兴奋,每天都计划着存了多少,以后要去哪儿玩,要怎么花……到了第二个月,已经有点麻木了,每天就是工作、吃饭及睡觉。周围的台湾人也都是这样,像着了魔似的每天不停地加班,你说的文化体验、语言学习、自我成长、独立,我一概不知道。到了第三个月,腰的不适让我放慢速度,开始思考我当初来的目的,我希望我的英文能进步,我希望我能见识到不同文化的差异,我希望我能在这里学会独立自主,我希望能交到世界各地的朋友,当然我也想玩遍澳洲。排拒所有人的眼光,

    辞掉工作回到伯斯,忽然,我发现我什么都不会。随便找了间房住,吃饭了就到市区的餐厅用餐,然后呢?我不知道我要做什么。后来认识几个家乡的背包客,发现他们都是到超市买食材自己煮,跟着他们行动,跟这些正常的背包客相处久了,我也慢慢地开始学一些简单的料理,用钱也不再是毫无节制,也找了一份兼职的工作,跟着他们学习如何找,找免费的英语课程,回到了我当初设想中的。到澳洲打工度假,是一场以勇气与毅力完成的青春旅行!

    当你问我这行程中最大的收获是什么?我会告诉你:“我知道自己想要的是什么了!”因此也能在这一切之后,工作去!什么是我回家所选择的工作?跟我念书无关,跟我打工度假无关,答案是你想也想不到的业务工作,嗯!如果你想知道,就继续看下去吧!

    这是我的打工度假,由我自己决定如何利用这一年,或许你已经工作得累得像条狗,但欢迎你来这享受悠闲的大自然;或许你想来这增强英语能力,那也可以来这工作几个月存点钱去上语言学校,无论是文化体验、语言学习或是休闲旅游都可以,但绝对不要忘了自己的初衷!
第1节 我……真的适合做业务吗(1)
    第1节我……真的适合做业务吗

    新进人员报到的第二天,课长说:“这些是你将来的客户名单,你先上网查一查,对未来的客户作基本的了解。”

    “是,课长。”

    “不过你才刚来,计算机还未设定你的权限,你先叫小王帮你输入他的密码,让你暂时登上网。”

    “是,课长。”

    今天是第二天上班,从昨天到今天就一直坐在位子上看产品数据,总算有点别的事可以做了。

    “小王,真不好意思麻烦你,可以请你先帮我用你的密码登计算机吗?”

    “可以啊!”

    好不容易连上网络,才看没十分钟计算机却突然死机。

    “小王,真不好意思打扰你,计算机不知道为什么突然死机,可以请你再输入一次吗?”

    “噢!那台计算机有点老旧,你不要太急,我再帮你输入一次。”

    “谢谢你,真是不好意思。”

    好,慢慢来,一次最多只开两个网页……天呐!又死机!

    “小王……那个……计算机……”

    “我不是叫你不要急吗!”

    “我……”

    “我跟你说,这台计算机要淘汰了,你暂时用一下吧。我再输入一次。”

    “是,不好意思,真是打搅你了。”

    开完机再等个三分钟,一次只开一个网页,一定等网页全部跑完……怎么又死了!
第1节 我……真的适合做业务吗(2)
    看到小王抱着头埋首在一堆文件中,我哪敢再去麻烦他,可是课长就坐在我背后,要是他等会儿过来看我的进度,不知道会不会臭骂我一顿。只好再低头重看我翻烂的产品数据,从第一页翻到最后一页,再从最后一页往前翻,偶尔抬头听到他们热烈地讨论,自己却只能坐在一旁像隐形人一样傻笑,低头一看,怎么又翻到第一页……我没有生产力那就罢了,怎么还好意思拿这种鸡毛蒜皮的小事去烦他们?可是计算机这么烂,动不动就死机,怎么能说是我的问题呢?但是业务员不就是要积极主动厚脸皮吗?如果这样我就不敢去麻烦别人,将来如果被客户摔门或是轰出去,我怎么撑得住?我……真的适合做业务吗?

    结束将近两个月的待业期,我终于开始对社会有点贡献了。当课长要我明天来上班时,我强作镇定地离开公司进入电梯,当电梯门关上的一刹那,我忍不住狂咳了起来,一直到一楼。当天晚上先去家乐福买几件衬衫,本来想要多买一条西装裤,但不知道这份工作能做多久,还是先穿旧的那条撑一个星期再说。领带?一条就够了!◆米◆花◆在◆线◆书◆库◆ ;book。mihua。net

    中午吃饭时外出,第一次把识别证挂上脖子时,才真的有一种在上班的感觉,因为整个上午都坐在位子上,西装笔挺地看产品数据,而今天所有的业务都出去了,整个办公室只剩我跟工读姐姐。单单是坐在那儿看产品数据其实也还好,但这时电话响了,而且转头一看,工读姐姐也正在接电话。

    “XX企业,您好!”

    “您找陈先生,是,是,您稍等。”(糟了!公司里谁是陈先生?)

    “不好意思,先生贵姓,请您留下电话,我请陈先生回拨。”

    “你要订产品,这个……我不太清楚,不好意思我今天第一天上班。”

    好不容易熬到下班,业务们也都回来了,但大家没走我也不敢吭一声,只好继续正襟危坐地翻着产品数据,看一看手表,怎么才过五分钟,没工作时在家上网看PTT的时间怎么过得就很快。听说今天寒流来袭,下班后我提着空空的公文包走在街上,人潮、车潮到处乱窜,站在十字路口等红绿灯,我,选了一条看不到尽头的路……
第2节 一堂一千二百元的课
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    第2节一堂一千二百元的课

    “行驶证、驾照拿出来。”

    “警察先生,不好意思,我不是故意的。”

    “没有行驶证是不是?是不是赃车啊?”

    “不是啦!这是我的行驶证、驾照,警察先生,不要这样,现在经济这么不景气,我上个星期才找到工作,第一份薪水都还没拿到……”

    “刚退伍是不是?第一份工作?”

    “是啊!找两个月才找到一个小小业务员的工作,我下次不敢了,这一次不要开啦!”

    “业务员啊!业务员好啊!我很多朋友都是干业务的,年薪百万的一大堆。”

    “是啊!那可不可以开没带行驶证,不要罚这么重啦!”

    “年轻人刚出社会干业务最好,可以训练口才、胆识及建立人脉,将来的路也比较广,看是要全力冲业绩当个百万千万业务员,还是努力往上爬作管理阶层,不然赚一笔钱自己开公司当老板也可以啊!”

    “是啊!是啊!还是你开我没戴安全帽好了。”

    “年轻人刚开始做业务一定要努力跟客户培养感情,不要‘沾酱油’,去丢个传单就走,每次都要规定自己一定要待个30分钟以上才走,会不会说话不要紧,但客户会感觉到你的诚意。”

    “你说得真有道理。很晚了,警察先生骑车要小心。”

    “来,这里签个名。”

    “讲那么久还是要开罚单。”

    “这几千块算什么,如果你照我传授的方法好好干,将来赚的何止百万千万,到时你就会觉得这张罚单很值得了。”
第3节 现在蹲低一点是为了将来能跳得更高
    第3节现在蹲低一点是为了将来能跳得更高

    “你是硕士学历,有没有想过做研发?”一日我在实验室准备样品时,一位研发同事突然问我。

    “还有,你英文也很好,前阵子你接到外国人打电话来订货,听你在电话里跟他讲那么久,全公司都议论说你英文很强,那你怎么会去做业务呢!”

    他说的我都知道,但决定要当业务时,是我研究生时参加一场演讲后作的决定。

    “每个人心中都有一个小小的十字,我们到学校接受教育,出了社会继续努力,就是为让这个十字不断延伸,而唯有四边均衡且不断发展,才能踏上人生的峰顶。

    “十字的右边是你的专业能力,也就是你花钱接受教育得来的,还包括各种证照检定等;而左边是你的语言能力,包含沟通表达及第二、三外语等;下方是你的实务经验,包含打工或实习及第一线接触客户等;上方则是管理及领导决策能力。”

    为了要持续往上爬,我必须要有稳固的根基,右手有专业,左手有语言,要成大事我必须先到前线磨一磨,有实际销售经验,才能知道我的客户要什么。当未来爬上领导阶层时,我才不会作出不着边际的决定。

    “你研究生毕业薪水才三万,我大学毕业薪水就比你高了,我看你不要做了。工作找那么久还不是当业务,既然要当业务,那你大学毕业就直接去卖车或卖保险就好了,你这样存得到钱吗?我想过最晚在40岁前我要买下一间房子,不过这次金融风暴害得我的基金缩水50%,还好你没钱玩!”

    我可以不听朋友们的闲言闲语,但我不忍心看到爸爸拿到我名片时的表情。“爸,我念十几年的书,也到澳洲学过英文。出社会先当业务,实际跟客户面对面互动,磨磨经验也好。业务员薪水是比较少,但我认为现在的我不应该去计较薪水,反而应该趁年轻没有太大的负担,多去社会上学习,多去跟人碰撞,也建立我的人脉。

    “如果我当研发,就只能每天待在实验室里领固定的薪水,虽然钱比较多,工作比较稳定,但缺少认识社会的机会。而且因为我学过那些实验,所以我比一般的业务员更能了解产品背后的原理跟机制,再加上我会英文,如果跟国外客户有问题,我也可以直接回复而不需要透过国贸

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