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第20章

中国商人·新晋商-第20章

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  当今在山西企业家群体中,耿利虎应是一个平时不拔剑,剑出惊四方的侠之大者。行大道者,成大器。商人也好,企业也好,大都如此。
  创业:万里之行,始于足下
  1963年生的耿利虎是山西省吕梁市交城县天宁镇青村人。
  交城春秋属晋,战国属赵,隋开皇十六年(公元596年),始置县。因县治居汾、孔二河相交处,故名交城。
  许多山西人,小时候大多玩过或见过“琉璃咯嘣”。每年临近春节,村里的大街小巷里便不时传来“咯嘣”的声音,夹杂在孩子们的嬉戏笑闹声中。
  “琉璃咯嘣”是一种玻璃做的民间音乐玩具,早在明代已经流行。据史料记载,中国各地类似“琉璃咯嘣”的手工制品都源自山西交城,距今有400多年的历史。
  从小做事就爱动脑筋的耿利虎也是吹着琉璃咯嘣长大的,并且在自己二十四岁本命年那年,开始从事玻璃深加工业。
  当时该企业人不过二十,地不足一亩。设备简陋,技术薄弱,市场很小。从创业之始,耿利虎就亲自深入到工人中间,同他们一起劳动,一起生活,了解国内玻璃行业的现状,了解工人的生产、生活状况,共同探讨玻璃加工生产的技艺、生产诀窍。
  与此同时,耿利虎亲手制定了“博学、务实、胆大、心细”的企业精神,大刀阔斧地实施科学管理,严格全面质量,提高工艺技术,引进先进设备,广延各方人才,使企业步入开拓创新的坦途,不断发展壮大。
  质量体系升级: 逆风飞扬的奠基之作
  在企业的发展过程中,也曾遭遇大环境恶化,市场局势严峻的时刻。但面对危机时,耿利虎清醒地认识到,玻璃制造行业本身就是一个压力很大的行业,又是一个规模大、利润低、管理出效益的行业,大环境不好,作为企业的主心骨,自己最大的压力就是要整合好企业的各项战略定位、营销策略、财务经营、人才引进等,并使之齐头并进,让企业高速发展。同时质量是利虎集团的生命力,只有靠质量,才能始终走在别人的前面。
  耿利虎极为重视全面的质量管理。他认为,做企业只图眼前微利,糊弄顾客是没有远见的表现,最终的结果是糊弄自己。但是民营企业的人员构成,农民往往是主体,他们对质量规范管理的认识是既生疏又模糊的,而且还必然涉及管理成本的问题。书 包 网 txt小说上传分享

耿利虎 领航者(2)
耿利虎始终认为,要想建万丈高楼,地基一定要打好,企业的地基就是质量。于是耿利虎拿出大额的资金和相当的精力去提升企业质量。在他的领导下企业严格按照GB/T19001…2000和ISO9001:2000 ISO9002的标准建立和实施了卓有成效的质量管理长效机制。1996年获得了中国汽车玻璃安全认证。2002年获得了美国3大汽车公司联合颁发的QS9000体系认证、美国机动车辆管理协会的DOT产品认证和欧共体ECER43认证。2006年又获得TS16949:2002体系认证,同年荣获国家优质免检产品称号。同时在硬件方面,历年来,从美国、德国、日本、意大利、芬兰等国进口了多项先进的设备和工艺。
  正如在做企业之初,耿利虎料想的那样,最终企业凭借过硬的质量,使得产品荣获国家、省、市多项奖誉,并远销俄罗斯、阿联酋、蒙古等十多个国家。
  扩张:新起点、新高度
  山西光华玻璃有限公司是一家国家大型企业,是玻璃深加工业的上游企业。截止2003年初,该企业已连续6年亏损,资不抵债,濒于破产,省、市领导因该企业的衰落和数千员工的生活而忧心如焚,并希望作为山西玻璃制造行业领军人物的耿利虎能出出点子。
  耿利虎凭借其敏锐的洞察力,通过深入分析光华的现状,以及国家在这一时期对玻璃制造企业的政策后,大胆构想了以每年1000万元的巨额租赁费接管山西光华玻璃,这在当时是引起轰动的计划。
  耿利虎一方面积极筹措资金、聘请专家,另一方面用自己的管理思路来改造光华。面对光华1300多名员工,耿利虎丝毫不觉得是包袱,反而觉得人是最大一笔财富,只要机制对了路,人的潜能是无限的。在耿利虎的心目中,按自己设想中的光华不仅是一个企业,还是一所学校、一个孵化器,将有能力的人培养起来,把他推向前台,让他走向成功。
  耿利虎调整了光华内部组织机构,建立了部门职能与岗位描述,进一步规范了安全生产与行政管理规章。并独创了一套以“安全、质量、成本”为主要内容的管理模式,力求实现经济目标责任制、行为规范化、工作程序化、质量标准化,同时深度运行了垂直指挥系统、横向联络系统、检查反馈系统、激励约束系统、人员招聘系统。而耿利虎所倡导的“有情领导、无情管理”,成为光华各级管理干部日常管理的行动指南。
  三个月,只用了三个月时间,耿利虎就创造了山西企业改制史上工期最短、投资最优,效益最佳等多项第一的奇迹,成功扭转了光华连续6年的亏损残局,挽救了一个行将破产的濒危企业,安置员工1300余名,也解决了离退休人员的生活保障,为确保一方平安做出了特殊的贡献。
  之后,耿利虎先后为光华投入了亿元,完成了光华一二线的冷修、油气混烧技改、环保技改、以及铁路等设施的维护。并实现了光华年销售收入超过3亿元。利虎集团也因优化整合实现了迅速壮大。这一案例被山西省政府领导确认为山西省资产重组、优化结构、国退民进的典范。
  可以说,耿利虎率领自己的企业一路跨步走来,完成了一次又一次的蜕变,然后又冲向新的高度。持续、健康、快速是利虎发展过程的主旋律。接管光华,耿利虎画出了从起飞到领航的美丽轨迹。
  发展的目的意味着更多的付出

耿利虎 领航者(3)
耿利虎认为,在中国做一个成功的企业不难,但做一个成功而又有社会责任感的企业就显得弥足珍贵了。因此在承载着成功辉煌的同时,也在承载着一份责任,这种责任将主要表现在两个方面,一方面是针对行业发展的,一方面是针对社会的。
  在企业发展壮大的同时,利虎集团创造了五千多个就业岗位。他在公司极力倡导“人性化管理”,他要求各级干部要真正地关爱员工,号召员工与公司要爱心互动。集团先后投入近两千余万元为员工兴建职工宿舍大楼3座,购买员工接送车多辆,员工娱乐学习培训场所3座,大型职工食堂4个。近年来,多次为员工普调工资,目前员工平均工资达1300元。无论市场如何暗淡,资金多么紧张,公司总是首先确保员工的工资。每年国庆和春节都要给员工发放米、面、油等慰问品。
  可以说,耿利虎所领导的企业不仅有吸引人才的魔力,而且具有经营思想的能力,它以人性的光辉来超越和突破人力资源管理的难题。在利虎大家庭里,增值了的员工继续创造着企业的价值,发展了的企业为员工的发展提供了更广阔的舞台,只有企业对员工付出真挚的感情,员工才会爱护企业如同爱护自己的家园。
  耿利虎还兼任青村村长。在他的领导下,青村早于2004年底就提前达到小康水平,而且青村学校的基本费用均由集团负担。
  同时,耿利虎投资1000万元,在全县首家与政府联办医院,解决了企业职工和当地群众的“看病难”问题;与驻地乡镇、村庄率先达成共同建设社会主义新农村的“村企共建”协议,先后为村村通水泥(油)路工程、人畜饮水工程、地质灾害治理工程出资3000余万元。    同时,为抗震救灾、捐资助教、爱心助学、光彩事业、向贫困母亲献爱心等各项社会慈善事业累计捐款近亿元,以企业的和谐带动和促进了社会的和谐。
  利虎集团从2006年开始,通过山西省青少年发展基金会,每年拿出100万元专项资金,为全县贫困大学生资助上学,三年来,共资助454名学子圆梦上学,资助金额达万元。2008年就资助学生253人,资助金额达93万元。
  2008年大地震后,耿利虎直接飞赴四川,与当地政府取得联系,捐资一百多万元援建了一所希望小学。
  软实力与大未来
  耿利虎从小到大最欣赏的人是诸葛亮,在他心目中,诸葛先生就是学识与智慧的化身,男儿大丈夫要想运筹帷幄,决胜千里,终究靠的是学识与智慧。
  耿利虎从创业之初,就把“博学”二字作为企业发展的核动力。他不仅以身作则,除了不断进修玻璃生产等行业知识,还常钻研法律等多种专业知识;同时他努力使“博学”成为集团倡导的一种文化,让集团全员都树立起博学的意识。
  有这样一位好学的董事长,集团员工培训学习成为日常管理的重要内容,常年不断,并作为调资晋级的参考之一。培训内容包括基础知识、规章制度、工艺技能、经营理论、企业文化、行为规范、品德教育等等;公司办有《利虎集团报》;各子公司经常组织各种文艺体育活动。
  发展软实力要得不是立杆见影的效果,而是决胜于未来的力量,这就耿利虎所秉持的信念。  速度与未来
  2004年,随着经营光华的成功实施和发展潜力的增强,并借助浮法生产的技术优势,耿利虎又提出了“依据山西能源优势,迅速发展壮大,占领周边市场,辐射全国,打造行业巨舰”的宏伟战略构想。凭着他铁一样坚定的意志,纵览全局的才干和精当准确的筹划,进展相当顺利。

耿利虎 领航者(4)
2005年到2007年,3年时间在集团交城总部建成4条浮法玻璃生产线,一步一个新台阶,创造了国内罕见的超高速度。期间,还完成了集团青耀公司浮法一二线的冷修、油改气混烧、环保和集团深加工技术升级等多项重大技改工程。在他的率领下,从2003年到2007年的五年时间内,山西省浮法玻璃的产值翻了倍,并已为下一步的发展聚积了巨大的潜能。
  至此,仅用了不到二十年的时间,集团发展成为目前拥有员工3800余人的“山西利虎玻璃集团”,成为拥有7条浮法玻璃生产线,年产玻璃1800万重箱;拥有玻璃钢化、热弯、夹层、中空、防弹等深加工生产线20余条,玻璃加工能力300万平方米的大型企业。2007年集团产能达到13亿元。
  关于未来,利虎集团计划在省内周边地区新建10条以生产镀膜、节能、高附加值的玻璃为主的浮法玻璃生产线,一共达到17条浮法生产线,届时产能每年要达到5400万重箱。玻璃深加工的生产能力每年要达到1000万平方米。集团的年销售收入要实现40亿元。
  解读耿利虎
  利虎集团的崛起,不仅向人们展示了山西玻璃制造行业崛起的曙光,还引导了一个方向,那就是山西经济的振兴,不仅仅在于传统行业的发展,还要有新的突破,要敢于向更新的技术领域挑战,昭示山西经济新的形象。
  构建一个杰出的企业,一定要高瞻远瞩,看到过去,关注现在,预测未来。耿利虎与他领导的利虎集团,在这三个过程中懂得该去做什么,不该做什么,怎样去做才能完成得更好,构建怎样的内部环境才能使企业持续发展。
  同时,在大家眼中,耿利虎是个得道

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