一个外企女秘书的日记-第13章
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常识和经验作储备,你就产生不了正确的直觉,一遇到特别一点的情况,你就只能把矛盾上交,让领导自己一个人去为难。”
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低级错误(2)
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“看来做秘书太难了。”小石感叹地说。
“要说当秘书难,确实是挺难的;但如果要说她容易,确实也挺容易的。”听小石这么说,孟姐笑了,说:“小石,你仔细想想,从给客人端茶送水,到给领导安排日程和文件存档,秘书的哪一项工作,需要我们像哲学家一样,懂得深奥复杂的理论?又有哪一项工作,要求我们像杂技演员一样,掌握高难度的技巧?没有!做秘书工作,只要求我们按常规做好每一件小事。这些小事,都是我们理所当然要做好的小事。但现在的问题是,正因为我们认为它们都是小事,都是理所当然要做好的小事,所以我们自己常常粗枝大叶,心不在焉,犯一些很低级的错误。就比方说121这个天气预报电话号码,就是因为你们平时觉得它太普通,太容易记了,所以就没有人把它当回事,因此,在真正要用的时候,就想不起它来。科长说秘书是领导身边的工具箱,说起来有点不太好听,但理还是这个理。你们别看工具箱里面只是些改锥、扳手或螺钉什么的,既不值钱,也不显眼,有的甚至还是油腻腻的,锈迹斑斑的,但是在一些关键时候,就是它们能派上大用场。”
孟姐说话的声音虽然不高,但像警钟一样让我惊醒。虽然121、119这类电话号码我记得很熟,但是我还是把它们默写了一遍。
常识是直觉的邻居。人们常说金钱能使鬼推磨,但对于秘书来说,只有常识才能使鬼推磨,因为在很多时候,秘书有钱也不一定办得了事。
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地球支点(1)
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九月某日
爱玛一毕业就去了美国,这是她第一次回国探亲。按钟凯的说法,她出国之前是“华籍美人”,现在是“美籍华人”了。晚上邀了当年班上几个要好的姐们儿哥们儿在香格里拉相聚。
“钟凯,听说你也当老板了,生意怎么样?”
郑玖举着可乐与端着啤酒的钟凯干了一杯。钟凯当年是我们班四十位同学中的三位“党代表”之一。可能是物以稀为贵,班上同学聚会时,他们似乎总是我们议论的中心。
“郑玖,你别挤兑我好不好?我那叫什么公司?草台班子,七八个人,六七条枪,混饭罢了。”钟凯表面上谦虚,看得出来,骨头里面全是自豪。
我们毕业时,所有的女生都找到了工作,惟独他们三位“党代表”不好找工作,因为没几家公司要男秘书。无可奈何,钟凯到了一家软件公司搞销售。今年夏天,他与公司几个搞销售的朋友合伙,自立门户,开了一家计算机公司,主要搞计算机销售与维修,同时还兼营一些小软件的编写。几个月过去了,看现在的样子,小日子过得挺滋润的。
“钟凯,现在的公司好做吗?”爱玛有些跃跃欲试的样子,据说她这次回来,也想搞点投资,做些买卖。
“爱玛同志,一言难尽!”钟凯笑着说,“我们当初搞这个公司,并没有太多的想法,就是想趁着自己年轻,换一种活法。一方面锻炼自己,培养能力,将来向管理方向发展;另一方面,如果搞好的话,我就一直做下去了,也许一不留神,就成个比尔·盖茨什么的呢!”
“为中国未来的比尔·盖茨干杯!”郑玖又一次举起了杯。虽然她明年元旦就要做新娘了,但当年暗恋钟凯的那份痴心似乎一点也没变。
“现在我们的公司应该说马马虎虎,经营得还可以,但搞公司实在不是件简单的事。不像你们当秘书的,天塌下来有高个子顶着,企业经营的好坏,都是老板的事,秘书大不了少拿点奖金。自己的公司,有许多需要考虑的问题,从投资方向的确定、资金的筹集、经营策略的谋划等都让人操心,特别是投资的风险,它实实在在压在我们几个合伙人的心头,没有胆量不行。但正是因为风险的存在,所以,干起来别有一番乐趣。下一步,我们将以开发软件为主。”
“你们也打算搞软件开发?”坐在我旁边的郁静轻轻地问钟凯。郁静现在是名列世界500强的一家软件公司中国办事处人力资源部部长助理。“你们打算搞什么样的软件?”
“到底搞什么软件,还没有最后定。”钟凯看着郁静说。看样子,不是没定,而是不太想说。这似乎有同行的关系(尽管不在一个数量级上),也可能与他俩关系还有些过节有关。当年,郑玖向钟凯表白的时候,钟凯说自己“心有所属”;第二天,钟凯向郁静表白,郁静说自己“名花有主”。但钟凯似乎又觉得自己现在再没有必要在郁静面前过于拘谨,于是说:“我们打算开发一种通用软件。”
“就你们几个人,打算搞通用软件?”郁静笑着问:“真的想跟Microsoft对着干?”
“我们不想跟谁对着干,我们只想有一个属于我们自己的世界!”钟凯在郁静面前显得越来越自信了。“再说,通用软件市场那么大,我们相信鱼有鱼路,虾有虾路。”
“你们想做Kingsoft第二?”
“是的,那是我们哥儿几个的梦想。”钟凯点点头,接着反问:“郁静,你用过金山的WPSOffice吗?”
“对不起,我只听说过,从来没有用过。”郁静不紧不慢地说。也许就是她这份从容,更让钟凯感到了她那种和当年一样的无形优越感。“WPSOffice好用吗?”
“这几年,我不仅是金山的经销商,也是WPSOffice的用户。我认为,金山公司十几年来,专门做中文办公软件,他们还是比较了解中文办公用户的办公习惯;他们提供的包括文字竖排、稿纸方式、图文符号库等功能,可以满足中文用户的办公需求。特别是他们新推出的WPSOffice2003版,还提供了报告、论文、财务表格、市场方案等32大类、280种不同的中文办公模版,应该说是很不错了。”
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地球支点(2)
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“有这么多功能吗?”郁静似乎觉得钟凯的话不太可信,“你说他们新推出的WPSOffice2003版,能解决数理化、英语、语文科目中特殊公式、符号、图片的排版问题吗?”
“当然可以。”钟凯说:“你什么时候方便,我送套给你试试?”
“谢谢!”郁静浅浅地吸了口果汁,淡淡地说:“你送给我,我也没有办法用。有一个兼容的问题,不是吗?”
看样子,他俩是较上劲了,表面上说的是软件,实际上还是在清算几年前的那笔老账。钟凯说:“郁静,你放心,我知道有个兼容问题。WPS的兼容性是很强的,无论是金山文字、金山表格、金山演示,还是金山邮件,这几大模块都可以自由地读取和生成Word、Excel、PowerPoint文档,内容和版式都与原文件保持一致。一点问题也没有。”
郁静笑笑之后,只顾低头喝自己的饮料。她似乎不太想跟钟凯争论了。
郁静身上这种无形的优越感,似乎更让钟凯不能忍受,于是,他继续穷追猛打:
“WPSOffice2003版还新增了批量转换工具,能实现格式之间的相互转换,并且,可以支持对目录的操作。另外,它还能支持局域网内的自动升级,使用户随时可以与最先进的办公方式保持一致。由于它的数据接口是开放的,还能实现与办公自动化系统的有效整合。如果企业用户和二次开放商需要二次开发的话,WPSOf…fice2003还提供标准的开发接口,完全符合用户的个性化需求;也可以把它整合到用户的业务流程中,构筑整体解决方案……”
“这么说,你对自己的公司同样充满信心?”郁静知道钟凯忘不了当初那笔旧账,不想听他再这么借题发挥了,所以以守为攻。
钟凯恢复了常态,他没有直接回答郁静的问题,而是盯着郁静反问:“郁静,你能借给我一个支点吗?”
“什么样的支点?做什么用?”不仅郁静有些莫名其妙,我们大家都感到莫名其妙。
“如果你能借给我一个支点,我将把整个地球撬动!”钟凯又一次举杯,一饮而尽之后,露出了顽皮的微笑。一种阿基米德式的自信!
“钟凯,你是不是喝多了?”郑玖有些担心地问。
“钟凯,你怎么变得那么自信了?”坐在爱玛身边的雅瑚也忍不住说话了,“好在你没有去当秘书,不然,哪个老板敢用你?”
不管钟凯的公司最终能不能与印度人合资,他的公司最终会不会成为Kingsoft第二,但是他这份勇气,他这份自信,让我们有理由相信他会成功!如果他像雅瑚说的那样去当秘书,我相信,他一样有可能成为优秀的秘书!
男人需要自信,女人也需要自信;老板需要自信,秘书同样需要自信!的确,在许多人眼里,秘书,特别是女秘书,是唯唯是诺、默默无闻、专为人做嫁衣的代名词。老板说一,秘书不能说二;老板说是马,秘书不能说是鹿……但这不是秘书的全部!
随着时代的发展,企业之间的竞争加剧,企业领导人身上的责任和压力也越来越大。企业领导身上的责任和压力越大,他对秘书的期望值自然也就越来越高。因此,秘书也一样地面临着时代越来越严峻的挑战!面对这种挑战,如果没有自信,秘书会变成什么样子呢?只有充满自信,才能开启主观能动性的闸门;只有充满自信,才能发动聪明才智的马达。有了主观能动性和聪明才智,有什么样的挑战不能战胜?芽可以说,一个优秀的秘书,比一般的人更需要有自信。但是,秘书的自信,大多不是挂在嘴上,而是化作了行动。秘书的自信,从不显在脸上,而是渗进了骨头里。一个优秀的秘书,办事谨慎,但从不胆怯;为人宽厚,但绝不懦弱;处世内敛,但永不自卑……
“钟凯,别说这些了,说说你自己的公司吧!”班上的另一位“党代表”韦立一直埋头喝闷酒。他在一家上市公司做董秘,事业上算是少年有成,春风得意,但听说他的女朋友利用他当人梯,出国后把他甩了,所以有些消沉。“你招了秘书没有?”
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地球支点(3)
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“还没来得及,正准备找。”
“我来给你当秘书,行吗?”爱玛开玩笑说。“当年,我的成绩可是比你好多了噢!”
“哥们儿,你千万不能找女秘书!”韦立马上举着酒杯说:“你想想,当年我们毕业的时候找工作多困难,看了人家多少脸色,没有一个老板要男秘书,所以,你当了老板,一定要争口气,不能用女秘书!”
马上有人指责韦立。
“哥们儿,你知道当时我每次被那些老板们拒绝后,心里是怎么想的吗?”钟凯将酒杯与韦立碰了一下。
“你当时是怎么想的?你是不是恨透了我们班所有的女同学,是她们抢走了我们的饭碗?”
“不是。”钟凯笑着说,“每次被拒绝后,回到宿舍,我不仅没有失望,而是对自己发誓,将来我一定要自己当老板!当了老板后,我也一定要找个女秘书!”
大伙全乐了。
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