世说心语:刘墉处世秘笈-第3章
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看见加油站、餐厅,一团乱。
原来她带我来的时候,特别绕路去住宅区里面,其实那栋房子在整个住宅区的边上,紧邻着吵闹的商业区。幸亏当她一路说、一路介绍的时候,我已经心存警惕。而当她急急带我进房子的时候,我又特别放慢脚步看前门的情況。当她指着屋顶的吊灯介绍的时候,我反而看地板。当她带我冲向后院的时候,我特别注意了一下后门。
那房地产掮客小姐的技巧很简单,她一方面掠过房子的弱点,根本不提;一方面不断说话,把我的注意力带开。
知道了这一点,以后你买自己不熟悉的东西,除了少说话、多听、多比较,而且要在对方指东的时候,除了往东看,也好好往相反的西边看看;当他指着天花板滔滔不绝的时候,你千万小心地上。
而且无论买什么东西都如此。当你看上一块玉,那卖家指着那玉上的优点、特点,说得天花乱坠的时候,你千万小心,只怕优点之外,全是缺点,等你买回家才发现好多裂璺。上古董铺更得小心,如果他的光线特别昏暗,别以为古董铺因为古,所以应该点古董油灯,而要想想,会不会有些东西是见不得光的,光线一亮,他就露马腳了。
至于在办公室里。如果你是主管,当你叫一个职员进来问话,他不直接答,或答一半,忽然把话题岔开,好像另有急事向你报告,譬如你问他今天一共收了多少钱、出了几箱货的时候,他刚答一半,说收了五千多呢……突然话题一转,说:“对了!今天老王来找您……”这时候你也得小心,会不会因为那人心里有鬼,怕你发觉,于是主动把话题带开?
在心理学上早发现人们会这样表现,连你的子女或另一半,当他们突然多话,而且常常抢着说,或一进门就主动找话题的时候,都有可能是声东击西。
至于当你自己是小职员的时候,更得以此为戒。你千万要避免在主管的话题之外找话题。尤其不能抢话,把话题带开。就算你能干、口才好,又有事情急着想报告,也要懂得忍,等主管的问话告一段落,或会议讨论的事情告一段落之后再说,否则不但会显得你毛躁,而且令人起疑,你言词闪烁是不是有什么心虚的事。
就算你心里没什么鬼,也不能喋喋不休。你想嘛!“喋喋不休、言不及义”怎比得上“不鸣则已,一鸣惊人”。
第五章 把光芒让给别人
大约二十多年前,有一阵子我跟着台湾的一位国画宗师作研究,除了每天看他画画,在旁边作记录,也常陪他出去。
有一天,陪大师去逛画廊,画廊的老板正好外出,由一位很漂亮很有气质的小姐出来接待,据说还是刚留学回来的。我们一路看,小姐也亦步亦趋地陪在旁边,还不断介绍,像是:“这张画是个新人的作品。那张画是我们由收藏家手上借来展览的。”
大师虽然快九十岁了,但是一点也不马虎,不但欣赏画,还细细地读画上题的诗句。有一张画是用草书题的,大概写得太草了,大师读着读着,突然停住了,皱着眉捉摸一个认不出的字。
就在这时候,那画廊的漂亮小姐开口了:“您看不出来啊!是意思的意嘛!”
按说问题解決了,大师应该可以继续读了,但是错了!只见大师脸色一整,沉声骂道:“这里有妳多嘴的吗?”跟着一转身,怒气冲冲地走出画廊。
您想通了吗?为什么?
好!我先卖个关子,再说另一个故事:
我以前有位教授,学英国文学的,据说还去英国名校念了个很高的学位。学校里只要有英美的外宾来演讲,都由那位教授作即席翻译。
那教授确实学问好,常常外国人用英文讲三十秒的,由他翻译的时候,他要用上一分钟。有人不解,问他原因,他说因为有许多西方的专有名词,怕大家不懂,所以他要多加一点解说。只是很奇怪,有些西方著名的学者,再次应邀的时候,居然会特别交代,换一位翻译。
您说,为什么?我也先不说,再讲个故事吧:
我认识一位谈话节目的名主持人,口才好、学问更好,加上用功,常常访问来宾之前,他自己先研究,所以每次访问都能切中要点,非常深入。有时候来宾说得不完全,他还能为来宾补充,或者由他自己先发表一番宏论,再请问来宾的意见。
按说上这主持人的节目多轻松啊!可是居然听说有不少人不愿上他的节目。
您猜为什么?等我说完第四个故事,再一起讨论吧!
我有个老学生,长得既高挑漂亮,又有才气,以第一名从大学毕业,被系主任留下来当助教。
系主任确实会用人,有眼光!单单加她一个助教,系里的人不但轻松多了,而且办出许多有声有色的活动,每个活动从设计、布置、发新闻、到办开幕酒会,全由这位才女助教一把抓。
助教当了一年,她要升讲师,必须有硕士学位,于是报考系里办的研究所。按说近水楼台先得月,出题改卷子的全是系里的教授,她是包中的!
只是,放榜了,她居然没考上。
其实我早发现她可能会碰上问题。因为有一次她们系里办研讨会,我提早到,看见一堆记者正围着她问问题,只见她人又高又漂亮,站在记者中间有说有笑。等到她的系主任赶过来,记者说资料已经足够,可以立刻回去发新闻了。
我当时就心想,她大概因为刚入社会,不懂得处世,非吃亏不可。
要知道,这世界上不知有多少人,甚至已经入社会很久的老鸟,还不懂得怎么把光芒留给别人,结果他明明是去捧场、去帮忙,甚至去牺牲奉献,到头来卻得罪人,甚至掉了脑袋。
确实掉了脑袋唷!妳知道以前将军在前線打仗,眼看要攻下敌人的城池,听说皇帝要亲自出征,就非得停下攻击,等皇帝来吗?
这一停可能让濒临瓦解的敌营喘口气,因此变得难攻许多,甚至得因此多死不少兄弟。将军为什么不一鼓作气,把城攻下,再等皇帝驾临,给皇帝一个惊喜呢?
错了!各位要想想,皇帝明明知道马上攻下了,他为什么还要御驾亲征,他是要来抢头香,显示他是英主啊!你这将军不等皇上驾到,自己先攻了,不是抢功,抢主子的功吗?
这也叫功高震主,你能不丟官、坐冷板凳,搞不好被砍头吗?
同样的道理,前面的故事里,大师认不得的字,那小姐认得,那么快嘴地说出来,固然显示了她的学问,甚至在语气上表现得很轻松,好像说“其实很好认,不过是意思的意嘛!” 她这不是让大师脸上无光吗?
至于那英文教授和主持人也一样。
你可以有才气,甚至比主讲或受你访问的人都强,但是毕竟今天他是主讲人或来宾啊!
第六章 不要喧宾夺主
“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。”
这是王勃在《滕王阁序》里的名句,相信大家都读过。据说王勃当时是到交趾去省亲,经过江西南昌,应地方官员阎伯屿的邀请,参加滕王阁上的宴会。
那阎大人早有准备,是要秀一秀他女婿的才华,所以前一天偷偷叫他女婿先打草稿,写篇滕王阁序,到时候再装作临时出题,别人没准备,他女婿好好准备了,当然能技惊四座。
没想到当这位阎大人拿出笔墨,装样子问宾客有谁愿意的时候,大家都谦让只有王勃不客气,居然把笔接过来就写。这下子阎大人火了,但火在心里,想这小伙子,真不识好歹。倒看你耍些什么。直到王勃写出“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。”才大为佩服。
可惜没过多久,王勃溺水,淹死了。一代才子,才活了二十七岁。
我常发奇想,想这王勃是不是被人推下水,害死的。会不会是那阎大人派人下的毒手?
为什么?因为王勃太不懂事了,明明是阎大人想叫他的女婿秀一秀,王勃怎么能喧宾夺主呢?就算他本事大,也不能这么不聪明阿!
只是话说回来,聪明人常作这类不聪明的事,别人十目看不了一行,聪明人一目十行;别人还猜呢!聪明人早看懂了,就好像有些天才学生,考卷才发下来不久,别人还在头痛的时候,他已经把卷子写完,大摇大摆出去了。搞不好还在外面吹口哨!你说这种人是不是容易遭同学忌?
所以郑板桥说“聪明难、糊涂难,由聪明转入糊涂更难。”愈是聪明愈要懂得韬光养晦。愈是一脸聪明像的人,愈要懂得怎么遮掩自己的聪明,免得别人由妒生恨。
聪明人尤其要避免爱出锋头和快人快语的毛病,有时候为了把光芒让给人,聪明人甚至得大智若愚,装笨!
举个例子吧!我有位小学女同学,夫妻都是某大学电机系毕业的,太太在私人公司任职,丈夫在公家机构工作。有一天,丈夫陪他的主管到太太的公司参观,只见那主管一个劲地装內行,发表一知半解的高论,有时候真不懂了,才回头问下属。我那同学的丈夫明明应该都懂,却要想半天,才答出一点。
当天晚上,丈夫才进门,太太就火了,说:我原本以为今天碰上你的老本行,你会好好表现一番,让我在同事前很有面子,可你是怎么搞的?你脑袋坏了?把以前学的忘了?还是怯场?
那丈夫一笑,说:“我只是聪明。因为老板自认为是行家,我不能多表现”。果然,没过多久,那老板另有高就,推荐了我那同学的丈夫。又隔不久,那丈夫再到他太太的公司参观,就突然变成十足的专家了。
请问各位,我女同学的老公,是糊涂还是聪明?
要知道,这世界上有多少副手,比那正手强得多,只是懂得让一步,让他的长官去表现,直到最关键的时候才出手。我们常说“不是不报,时候未到”,在这儿可以改成“不是不秀,时候未到”。各位初入社会的朋友千万要懂得这一点。
或许有人说这些都跟我无关,我只是小女生、家庭主妇。那么让我再讲几个最最平常的例子。
如果你是美女,你最要好的姊妹淘要结婚,你是伴娘的第一人选。她来请你,你接不接?接,你可能太美丽、艳光盖了她,哪个新娘子会希望自己变成配角呢?
不接,你又不够朋友。这时候就看你了,妳可以先注意观察那新娘子是基于礼貌而先请你,还是非你不可。
第二,如果你当伴娘,千万别挑太过照眼的礼服,让新娘穿得特华丽,你又穿得很保守,你这样作,新娘一定会点滴在心。
再举个例子,如果你去吃朋友儿孙的满月酒,一屋子宾客,有不少久未见面的老朋友,你千万别忍不住地打开皮包,把你那得意的小照相本掏出来,或拿起照相手机,秀你宝贝儿孙的照片。
换作你是当天摆满月酒的主人,会高兴看到一群你请的宾客围成另一圈,看别人儿孙的照片,让别人出锋头吗?
甚至在吃饭和开会的时候,你都得弄清楚主角。一定要让那当天的主客坐上位,把谈话的焦点放到主人和主客的身上。至于开会的时候,你如果有不少好点子,不要全说是自己想的,也要照顾一下别人。譬如你可以说由于某某同事有天提到什么,使我想到可以如