办公室谋心记-第7章
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“我知道。”肖梦怡说，“美琦和水漾是竞争关系，每个大商场，有美琦专柜就一定有水漾，所以我了解。不说别的，就说三八妇女节、五一节、国庆节、春节，美琦都发过节费，而且每年还有优秀员工的额外奖励，我们都很羡慕。基层员工看重的其实就是这些看得见、摸得着的小事。而不是老板画的大饼。就说美琦员工每天的午餐补助由5元涨到8元到现在的12元，我觉得特别合理，特别人性化。”
这分明还是个孩子。
董悠然注视着肖梦怡，有一种说不清的感动，因为她的坦白。
于是，她依然力排众议，留下了她。
下了班，索静如与许爱华在元禄回转寿司共进晚餐。
索静如显得有些闷闷不乐。
她很想借这次招聘机会给董悠然的团队埋下几根钉子，即使做不到，也要选一群小绵羊、乖宝宝，这些人是没有什么战斗力的，也比较好掌控。但是刘瑞和肖梦怡分明让她感觉到了不安。
“领导！”许爱华在索静如面前放了她最爱吃的烤鳗鱼，“您别担心！”
“担心？我担心什么？”索静如没好气儿地回道，她的优雅与贤淑可不是对所有人。
“担心那两个小丫头啊，我说没事。你看那个刘瑞，就知道笑嘻嘻的，没什么心眼，又愣又浮，肯定干不长，也成不了大事；而那个肖梦怡，一看就是一个危险分子、定时炸弹，说不定什么时候把董悠然给炮轰了呢。她们，加上新招的几个‘小乖’，对于原来的人根本构不成威胁，翻不了天，放心吧！”许爱华将盛着各色美味的碟子堆满桌子，那些全是索静如爱吃的。
不知是她的话起了作用，还是美食平复了索静如的担心与焦虑，总之她的神情渐渐缓和了。
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披荆斩棘（1）
新人到位以后，便是紧锣密鼓的培训。北京马上要开两个新的分店，一个在北四环的金源，一个是南四环的资和信。
董悠然有一个大胆的计划，是完全起用新人。通常概念中新开的店调用老人似乎是最稳妥的做法，以老带新则是渐进的折中方案，完全使用新人便要冒很大风险。
然而，机会往往蕴涵在风险之中，大风险就意味着大机会。
北京是全国的试验田，而这两个新店就是北京的样板。董悠然就是想在新店起用新人产生高业绩反超老店刺激全国。
因为即使她以前任市场总监的身份任职北京地区经理，还是有很多人不买账，比如第一次开业务会的时候，某业务员就说“您是搞市场宣传的，属于务虚派，实干不成！”又如某销售冠军说，“这样吧，您来百盛站一天试试！”
信任危机光凭单纯的说教不行，一定要在实战中让大家看到结果。
所以，新人新店，才能将董悠然的策略与想法完全贯彻执行下去，这样产生效果才是一种强有力的证明。
然而，期待中的招聘会是在索静如高压封锁下与许爱华联合进行的，整个过程中遇到诸多掣肘。现在培训了，居然还是两地合在一起，索静如宁可为此支付额外的天津员工的食宿费用和出差补助，还美其名曰，她的良好初衷是让大家有机会向董悠然学习。
细细斟酌之后，董悠然欣然接受，因为她知道自己负责北京地区只是暂时的，以后必定要回归总部，大的方略还是要启动全国，天津市场提早接受一些观念上的渗透也好。
然而拿到培训日程安排，董悠然简直要气疯了。
这次京津两地联合招聘共计二十个新人，因为是新人，一张白纸好画图，董悠然提出带薪两周封闭式培训计划，进行全面洗脑。培训内容中关于商业礼仪与消费心理均有专门的讲师，而销售和市场两个部分则是由自己直接负责，这也是最为重要的环节。于是在这两周中总计有八天都是董悠然在培训。可是对外公布的培训日程中的主持人与负责人竟是许爱华。
从纸面上看，绝对的主导和主力是许爱华，索静如负责协调，董悠然只是参与。
这份计划是在OA办公平台上抄送全公司的，也就是说在全公司面前，功劳算在了许爱华身上，董悠然只是象征性地挂了一下名，大家不知情也许还会认为董悠然在这件事上没有付出半分力。
精心准备的讲义与案例，还要不要讲呢？
董悠然很矛盾。
如果为了回击，她可以让那份培训日程名副其实。很简单，她不讲就是了，任由许爱华随意发挥。可是，面对这批招聘来的新人，她又有些于心不忍。
她深知，许爱华开口讲话超过十分钟，就会让人听出端倪。大家会质疑美琦集团的实力，这样的领导与氛围，必然会使得那些有期望、有追求的人感觉到泄气，甚至选择离开。
站在透明的玻璃隔断前，可以清楚地看到会议室里每个人的神情，从听众脸上所表现出来的情绪看来已经验证了自己的推测，许爱华开篇的半个小时，大家都觉得毫无意义。有人不自觉地在看手机，有人在做小动作，也有人看似在笔记本上认真记录，其实反反复复写的两个字是“无聊”。
深深地吸了口气，再一次告诫自己，面子永远没有里子重要。
自己走到这一步，早就将面子置之不顾了。
于是，她推门而入。
亲切开朗的笑容、先进的理念、精彩的案例、互动游戏加上roll play情境演练，很快便将气氛搞得热烈而积极。
披荆斩棘（2）
她感染了所有的人。
包括索静如。
“这就是实力吧”，索静如面上不动声色，心里却在想，虽然她没有在人手一份的培训日程上标明董悠然主讲的身份，也没有隆重地推出刻意铺垫，更没有只言片语介绍她曾经辉煌的职场经历。这样的开局对她自然是极不利的，然而仅凭着培训内容本身在短短的时间里她就征服了所有的人。看来董悠然的实力还真的不容小觑。也许，自己正应该利用她的这份实力，至少是在现阶段。
董悠然克服自己的心理落差，以实力成功地扭转了不利的开局，然而等待她的难题接踵而来。
有两个她特别看好的男孩儿，是她新计划中的重要一环，男孩儿在这个经营女性产品的行业里太稀缺了。况且，他们不仅具有青春阳光的形象，还非常踏实。一个是学中医的，一个是学美术的。一个人的教育背景和兴趣爱好在职场中其实会有很多可以借力的因素。这样的员工，不管是面对代理商，还是面对商场经理，都会占据优势。
所以，他们在培训中也自然成为董悠然重点点拨的对象。
然而，出人意料的是，他们被分到了天津。
董悠然最初只是稍稍有些意外，以为也许是他们有亲友在天津，所以才会做出这样的选择。直到直爽的刘瑞来找她，她才明白事情的真相。
“董经理，您是不喜欢Bob和Leo吗？”刘瑞脸上的笑容正如她的英文名字一样，Lily，百合花一般清新，而问题却着实有些尖锐。
“不是，你怎么会这么问？”董悠然感觉有些意外。
“他们听许经理说，您不喜欢他们，所以才把他们分到天津。虽然他们不是本地人，在北京和天津一样都要租房子，可是，其实他们是想跟着您的。您……嫌他们不够阳刚，有点儿女性化？”Lily欲言又止，她是一个很聪明的女孩，她能从董悠然的目光里看出她是喜欢自己的，所以她和董悠然很亲，不像其他人那样拘谨，所以别人不敢说的话，她敢说。
即使是这样，她也不敢把听来的话全部copy给董悠然。
董悠然这才明白自己在不知不觉中又被别人摆了一道。
这世上，没有什么是可靠的，一成不变的。定好了的分配方案也会突然变卦，横生枝节。
这些天，她执著于全力培训，无心关注细枝末节，而一直充当听众的索静如与许爱华却有充分的时间观察、考量这些待选者，并且提前下手，让她猝不及防。
董悠然是那种外表柔软，其实越挫越勇的性格，这样的构陷更激起了她的斗志。
好的厨子未必一定要选用燕窝鲍鱼去比赛，一个酸辣土豆丝也能分出高下。只要不是无米下锅，因陋就俭，她还是能做出满汉全席。
她笑着问刘瑞：“我没有说过那样的话。Lily，你信我吗？”
刘瑞点了点头，“我想也是，不然我就不会来问了。问，其实也是想更加坚定自己的判断！”
董悠然笑得更加灿烂，“职场中只有职业素养和能力的强弱，不应该有人身攻击。不管是谁这样说了，我希望她是无心的，否则我鄙视她。”
这便是职场人生，你可以不逞强凌弱，不挑衅示威，但你却不能阻止别人向你发出战书。从不主动出击不代表你会束手就擒、被动挨打，尽管是被动的，但出于本能地应战与反抗，很多时候，更能激发人的智慧与潜力。
没有广告支持，没有活动费用，董悠然带领团队通过在商场门口派发宣传品的简单促销方式和在商场人流最密集的中心休闲区举办的“美琦爱问答题有礼”地面活动，即获得成功。。 最好的txt下载网
披荆斩棘（3）
燕莎MALL专卖店开业当天就创下了日销售10万元的骄人业绩，资和信店还未正式营业，仅通过商通卡商户联动一项促销推广活动就预售礼盒5000套，销售额过30万。此后的每一天，都在刷新自己创造的纪录。
一直默默关注董悠然的陈沐涵在销售平台上看到近期销售数据报表时，第一时间拿起电话打给索静如核实，“是真的吗，北京两个新店的业绩？”
这时候的他，声音有些微微轻颤，在她的面前他从来都像个大男孩，丝毫没有掩饰他的惊喜。
“是。”接电话的时候索静如正在“审美”洗头，对着面前的镜子可以清楚地看到自己脸上的表情，原本一双略显疲惫的眼睛里充满着忧虑，但是很快，她将忧虑的情绪变成了喜悦。因为她知道，两个人虽然只是在电话里交谈，看不到对方脸上的表情，但也正因为如此，听筒那边的人会更为敏感。如果你情绪不高，他是会听出来的。这也是为什么要求职场人员在接起电话时也要微笑，因为你的微笑通过电话线，对方可以听到。这，还是在培训中董悠然讲过的。
好，向你学习！
索静如一直保持着这种微笑，声音里带着愉悦与轻松，让自己发自内心地说：“祝贺你！沐涵，一举收获了两家月超百万的店。”
“应该是祝贺你才对！”陈沐涵真的很高兴，他很少喜形于色，此时却全然不顾，“你和董悠然配合得好，这个头开得不错！”
“那也是领导慧眼识珠啊！”索静如依旧保持着笑容，而眼神却迷离起来，不知思绪飘向何处。
“咳！”陈沐涵微微停顿了一下，“我知道这其中有你的心血。董悠然也辛苦了，代我问她好！”
“这还有代劳的？”索静如脸上的笑容越来越淡，“您应该亲*问。之前不是常跟她讨论过开业前的计划吗？如今有了成果，更应该好好鼓励一番！”
陈沐涵明显怔住了，他是找过董悠然，不过两个人并没有见面甚至连电话都没打过，只是在网上碰到的时候闲聊过几句。董悠然是一个相当有职业感的人，她会恪守自己的职�
