成为焦点--财富篇-第7章
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记者：〃您曾说卓达集团做房地产把最核心的一部分抓在手里，那就是牢牢抓住了'卖'，而这正是国内许多企业愁肠百结之处。请问，怎么才能抓住'卖'？如何'卖'出去叩
杨卓舒：〃作为一个人，在社会上生存的基本原则是对人有用，对人一片赤诚。企业也是这样，企业制造出的产品实际上是人格的物化，劣等产品就是低劣人格的物化，高品质的产品就是高尚人格的物化。一个企业'卖'的实际上是人。怎样才能将自己'卖'出去呢？首先应该让别人喜欢，这还要凭自己的德行，你能'卖'遍天下，就能挣天下人的钱；怎么才能'卖'遍天下？要无微不至地为天下人着想，生产出社会所急需的产品，不用说，有人就会把订单给你送来。〃
记者：〃听说卓达在石家庄开发的房地产，常常是主体未竣工，而销售却进入尾声。请您具体谈谈是怎么把握'买'与'卖'的？〃
杨卓舒：〃其实原因就一点，以满足消费者的各种需求作为扩大市场的突破点。在经营房子的同时，还经营远远高于房子本身的几样东西，我们称之为《九买九卖人一是买质量，就是买放心、买安全。二是买配套，就是买省心、买方便、买舒适。三是买低收费，也就是买回报，买高标准的生活，低标准的负担。四是买服务，就是买公道，买平等交换劳动，买心理平衡。五是买环境，就是买生活质量。六是买品位，就是买芳邻。七是买商业机会，就是买发展。八是买升值潜力，也就是买未来。九是买低价格。以上住户的'九买'，也正是我们坚持的'九卖'。〃
记者：〃在《九买九卖》的基础上，今年您又针对三亚房地产发表了《新九买九卖加〃
杨卓舒：〃对。在三亚，我们在短短几个月的时间便确立了九大项目一卓达高尚精品社区、兰花温泉度假村、卓达国际会议中心、卓达院士专家园、卓达三亚旅游学院、卓达世界文化雕塑园、卓达中国热带植物园、福如东海旅游度假区、南中国文学馆。其中，卓达高尚精品住宅小区己向社会公开发售。在三亚房地产处于回『潮』的时候，卓达集团再次站在一个建房者、购房者的角度，提出了在三亚购房置业者必须坚持的'九买'一买长寿，多买20年寿命。在三亚，七八十岁的老者上树砍椰子，下海捕鱼，并不稀奇，百岁老人并不少见。二买健康。三亚是天然的'大氧吧'，空气中的负氧离子含量是北京的8倍，在中国居第一位，世界第二。三买环境，就是买生存质量。沙滩、蓝天、碧海、椰林、白浪，形成了三亚极具特『色』的宜人环境；四买配套，就是买省心、买舒适。集团九大项目，相得益彰，形成一个有机的组合。九大功能成龙配套。五买服务。卓达福利和半福利物业，已经成为小区物业服务的一个宝贵品牌。六买升值潜力，就是买未来。七买发展机会，就是买一生的事业。卓达院士专家园，答本科学界精英，营造国际科学家俱乐部，住在卓达第一精品社区住户可以得到很多发展机会。八买文化。各路社会精英苦奉，得此芳邻，不亦乐乎？九买几代人的福荫。三亚资源极其丰富，其商业潜力不可限量。〃
五问：如何把握现与利？
记者：〃在房地产经营中，利润为企业提供了充足的血『液』，使集团完成了原始积累，成长壮大。您常说是责任，无处不在的责任让卓达才有今天。责任与利益的关系怎样把握？〃
杨卓舒：〃其实人生的失败就是放弃责任。正因为我们坚守责任，才找到了机会。卓达与其说是追求利润，不如说是追求责任，与其说是出售商品，不如说是出售道德。〃
〃创业初期，在最困难的时候，我对员工讲，如果白天去工地干了一天，晚上在路边卖唱能挣来钱，我一定去卖唱。在最困难的时候以及现在，我还一直想，如果因为我们交工晚，因为质量不行耽误了用户，我承担责任。我们在最困难的时候，天天处于崩溃的边缘，易货能解决很大的困难，但毕竟也需要大量的现金。正是守望一种社会责任，一种德行，才没有造成那种要住不能住、要卖不能卖的烂尾工程。正因为我们坚守着责任，周围一些房地产公司纷纷退下去了，我们又买下了大批廉价的土地。后来房地产开始升值了，国家产业调整了，我们创造了当年建20万平方米当年卖光的纪录。由于我们坚守这种责任，〃上帝〃真诚地回报了我们。〃
记者：〃是不是可以说正是因为你们原有的信誉积累、人格积累，才有后来几年企业的高速发展？〃
杨卓舒：〃是的。1997年，我们开始步入普通民居建设。凭着当年我们所赢得的社会信誉，我们所锻炼的队伍和财富的积累，我们具备了竟争开发的能力。河北省第二监狱在石家庄曾经处于荒郊野外，到u97年却成了市中心，所以历任领导都希望改造这个地方，有不下200家房地产公司竞争这个项目，只有我们成功了。我们首先拿下了第一批300多亩地。这其中除了我们拥有大量的固定资本外，原有的信誉积累、人格积累帮了大忙。〃
六问：如何把握德与业？
记者：门998年集团把'追求卓越，德达天下'，作为企业精神明确提出来。这在中国企业是前卫的。请问，您是在什么背景下提出来的？〃
杨卓舒：勺998年，卓达成功开发、建设了几个各类房地产项民平均每年开发建设达20余万平方米。在发展的初始阶段，主要是由于我们守望住了一种德行，一种社会责任，使周围许多人受益，我们自己也壮大起来，这是卓达'德达天下'的第一阶段。随着企业的进一步发展，我们需要把它从理论上明晰起来。'追求卓越，德达天下'是卓达的奋斗目标，更是精神标识。〃
记者：〃这是出于高尚，还是对自身利益的关怀？〃
杨卓舒：〃我觉得更多的是出于对自身利益的关怀。也就是你想对自己好，就先对别人好；你关怀自己，首先关怀别人；对自己负责任，先对别人负责任；你想过得舒服，先让别人舒服；你想幸福，先让别人幸福。让别人愉快，让别人发达，让别人挣钱，让别人得到好处，于是好处自然就有你一份。如果说卓达有点成功，那么'倒行逆施，无中生有'，大规模易货，艰苦奋斗，不舍昼夜等起了重要作用，但都不是绝对的，绝对的是我们的'德行'。〃
记者：〃这是您最公开的成功秘诀吗叩
杨卓舒：〃是。真正的秘诀都是公开的，最秘密的秘诀也是最公开的，这是最公道、最平等的。你想要立刻就有，你不想要，告诉你也白搭。盖房子就像给父母盖，这只是半个秘诀；另半个秘诀是要像给自己盖一样。于是你就千方百计地节省材料，保证质量，加快速度，精益求精，就有了信誉：有了信誉，人家就会多给你活干，于是就挣了钱，盘子就会越来越大，你不就由公司而集团而到大产业了吗？你再有关系也帮是暂时的、谁也不可盥阻刚一写于。我讲给别人，我也正是用这些教化我自己和我的员工，这就是我们活着、卓达存在的全部秘诀。有一天我们做不到这一条了，我们就散摊子，不散也得散；如果我们坚持这一条，我们就能永远立于不败之地。〃
记者：〃您觉得'追求卓越，德达天下'，在未来的世界竟争中将起着怎样的作用？〃
杨卓舒：们追求卓越'就是不断地战胜自我，超越自我，更快、更强，这与奥运精神在一定意义上是一致的；'德达天下'就是对社会承担一种责任，关怀社会，为社会『操』心。'追求卓越，德达天下'的企业理念，就是将企业放在世界级的竟争中，引导企业逐步由市场经济向道德经济和人格经济层面提升。〃
七问：如何把握之间与虚？
记者：〃卓达从小有资本就开始办教育，直到办大学，8年来，文化教育总与主产业形影相随。请问您是如何把务实与务虚结合起来的产
杨卓舒：〃中国企业现在普遍缺少的不是资金，不是技术，不是一般的管理，也不完全是体制问题。中国的部分企业缺的是'德'。'德'可以解释为一种文化，缺的就是文化。举手之劳就可以把产品处理得更加精致一些，造得更好一点，但是他绝不这样做。而且一旦有了市场，就立刻坑消费者。你说这是缺钱吗，是缺技术吗？缺的是'德'。我们企业的务虚，就是要把'德'内化为一种文化，内化成绝无技巧的'人『性』'内化成发自内心的宗教情怀。把'德'作为一种美、一种享受、一种心灵的需要。我们所以尽微薄之力办教育，是深感中国文化本身就是'心灵鸡汤'。没有这种'鸡汤'的滋养，久而久之人必然变得贫乏，贫乏之人事业必然垮台，而这种滋养必须从学生时代开始。人到一定境界，创造力、灵感是触类旁通的，所以哲学和文化给予的是一种激情、一种创造力、一种方法，这是高于一般技术的东西。〃
记者：y000年在北京创办卓达大学，今年又在三亚创办了卓达旅游学院，您的办学宗旨是什么？〃
杨卓舒：〃中华民族的振兴需要大批创新人才！世界步入新经济时代，上什么样的学，读什么样的书，办什么样的大学，这是我多年来一直思索的。现在有很多大学生，有着名牌大学的文凭却在为就业疲于奔命，有人甚至抛弃了苦学多年的专业，做着自己不喜欢做的事。这是人力资源的严重浪费！人类社会发展到今天已经进入知识经济时代，仅仅为了生存而活着，难道不是一种悲哀吗？'一切为了人，一切为了社会'是卓达大学全部的办学思想、办学bio，。不曰a
〃应当承认，我没办过学，但是我是一个消费者，企业需要什么样的人才，社会需要什么样的人才，我就办一个什么样的学校。
〃办学的目的不是为公司积累多大的财富，而是为了完成一种人生的表达。一个大学不足以改变什么，只要去努力，虽不能至，但心向往之。〃
记者：〃您的大学特别强调哲学，在人文科学相对走低的情况下，您为什么又来了一次'倒行逆施'？〃
杨卓舒：〃中国企业、中华民族需要能力型人才！全世界有一万个行业，更高层次的是哲学。哲学使隔行变得不隔理，使人达到一个新的层面、新的境界。哲学让人更准确地把握世界，哲学可以调节人的心境，提升人的品位、人的修养、人的价值取向。〃
〃哲学可以完成一个人由知识向能力的转换。生命存在的形式是蛋白质，鱼是高蛋白，吃了一条鱼能长出肌肉吗？身上哪块肌肉是鱼？这如同一个人的知识向能力转换一样，需要转化。要想完成转化，离开哲学、离开方法论、离开对社会的普遍认识和把握也是不可能的。哲学不能具体告诉你怎样去卖房子，也不能告诉你怎么开汽车，也不能告诉你怎样画图纸，但是哲学教你方法论、给你智慧、认知能力。有哲学头脑的人素质就高，适应的范围就广；没有哲学头脑的人，一旦离开灌输进来的那一点东西，就像鱼离开了水。〃
八问：如何看待才与财？
记者：〃卓达发展到今天，您觉得是什么在起着决定『性』的作用？〃
杨卓舒：〃我们提出'三本论'，以德为本，以人为本，以法为本�
