别信任何人-第14章
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人，你还能指望他能对什么事情认真吗？要干好工作，事业取得成功，单靠智力和能力是不行的，还有『性』格、品德等非智力因素在起作用。爱情不专心者往往见异思迁，工作难有恒心，最终会对企业造成危害。
从这个事例中，我们可以看出，这家公司的做法是多么明智，即使人才有着相当大的实力也不选用，因为他们知道“人品”一旦出现问题，能力即使再好也是没有用的。现在已经有越来越多的企业愿意选择人品好的员工，这也正是因为人们越来越明白人品对于企业生存和成长的重要『性』。
人品与企业永续竞争力是不可分割的。西谚云，好的伦理为经营之道。商业界的竞争，不只是策略、技术和创新的竞争，最后决胜负的关键，通常掌握在品德手上。
人品，企业发展的武器
精瑞公司在美国俄克拉荷马市成立了已经大半个世纪，它是一家生产原油开发机具的制造商。即使台湾、大陆目前都具备生产这种机具的技术，近二十年生产成本不断上扬，但精瑞公司始终不涨价，以提高生产效率维持足够的利润，因此，其产品市场占有率还能高达全球市场五成以上。
精瑞公司之所以成功，就在于董事长何霆翱从1992年起所推动的企业品格训练计划。
起初的一段时间里，为了找出生产效率无法提升的原因，他把整个工厂运作的情形录制下来，发现不少员工消失在镜头下，原来有人偷偷跑去喝咖啡休息，也有人花了不少时间四处寻找工具。后来，他决定透过品格教育训练，向员工强调井然有序、主动、尽责等多种好品格特质的重要，员工在潜移默化下士气大振，原本安装机器的时间需要六到八小时，缩短到不到半个小时的时间，有着这样的效率，竞争力自然大为提升。
精瑞公司不仅重视员工的人品问题，同时也强调企业应尽的社会责任。在石油产业处于不景气的阶段时，精瑞介绍员工到其他公司暂时安顿，或是鼓励他们到市『政府』当义工，再由员工薪资提拔成立的基金支付薪水差额，以取代资遣员工，结果员工对企业忠诚度提高，也赢得“品格企业”的美誉。
如果把企业比喻为一棵大树，则品格犹如树根，若树根开始腐烂，不管树多大多茂盛，已可预见这棵树终将枯萎。这句话告诉人们，企业在选贤聘能方面应重视人品，选拔那些具有诚实、正直品行的人才。如果一个员工不能诚实地工作，有可能在短时间内会带来效益，但是不可能带来长远的利益；如果一个员工不能公正地做一件工作，那么，公司的声誉也会受到损害。
总而言之，具有良好的人品是企业发展的秘密武器。只有具有良好的人品，才能在商业界长远搏击。
感悟：
对于一个人而言，即使其具有卓越的智慧、非凡的才能，但若没有较好的人品，他就毫无价值，对公司反而是一个具有危险『性』隐患的人物。在商业界，无论何时何地，人品均是放在第一位的。古往今来，大凡有成就并有所建树者，无不看重自己的德行，尤其对于一个志在成大业的人来说，不重人品最终一事无成。
4。诚信，得永久之财
诚信为经商之本，诚可取信，信是获利之源，诚信就是竞争的利器，诚信就是财富。“无商不『奸』”是人们的误解，真正的商人是以诚信起家的。商海行舟，是凭诚信为根本的。
人无信不立，诚信是金，是人生成功的基石。在这个世界上，没有什么比诚信更重要，一个人也许会一无所有，但只要他拥有诚信，他就能得到别人的帮助，他就能东山再起；一个人虽然拥有财富和能力，但如果愚弄他人，失信他人，最终也将一事无成、被人唾弃。在商业界，重要的是行得正，做得直，永远不欺诈，永远不骗人，这是商业竞争的基本准则，也是一个人赢得成功的关键。
一次失信，永远失信
会展业是国际公认的朝阳产业，被认为是中国最具发展潜力的十大行业之一，但在一些地区，会展业失信现象严重，失信无异于行业『自杀』。
据苏州国家博览中心的一位负责人介绍：由杭州一家展览公司组织的工业展在苏州体育中心进行，然而，就在展览刚刚进入主题的第二天，这个展览中心却悄悄溜走，致使整个会展在刹那间进入杂『乱』无章的局面并草草收尾，使一些大老远赶来参展的企业叫苦不迭且损失巨大。
上海的会展业一直比较风光，然而近来发生的两件失信事件却使其会展界感到十分无光。某展览公司大力游说企业到上海新国际博览中心参加“第八届上海国际社会公共安全产品展览会”，然而在二十多家企业花费数万元兴致勃勃地来到展场后才发现，此次展览主要是宣传“第九届国际建筑装饰博览会”的，他们的展位仅仅只是被迫缩在一个冷清的角落，除了几个工作人员之外，参观者寥寥无几。一位外国客商看到展位上的摄像机、探头器等产品，奇怪地问道：“建筑展怎么还有这些东西呢？”于是，24家企业自认倒霉，带着遗憾离开了上海。
以上失信事件仅仅是在商业界中的一个缩影。除此之外，在商业中，失信还包括有些主办方在收取参展商的费用后一走了之，逃之夭夭，或者挂羊头卖狗肉，自己所销售的商品与宣传的主题相差太远；有些商家在经营中丝毫没有考虑顾客的利益，生产的产品没有安全保障；有些甚至成为处理滞销商品与假冒伪劣商品的处所。除此之外，想方设法窃取他人的商业机密，挖墙脚、搞小动作的事情屡见不鲜。诚信的缺失使海内外不计其数的客商为之感叹。
人而无信，百事皆虚。李嘉诚先生曾经说道：“如果有人问我，为什么能够把事业做大？答曰：无其他秘诀，只有一个字……信。”极少题词的总理朱镕基也曾在国际会计学院写下“不做假账”的金玉良言，饱含着其对造假失信的愤慨之情。古今中外，每一个成功的商人均是讲究诚信，一诺千金的楷模。譬如：清朝的红顶商人胡雪岩，他具有亦官亦商的双重身份，既有二品官员的荣耀，又有富甲一方的实惠，他不仅借助官衔抬高身价，又以经商的利润来滋润官场，以巩固地位。诚信既是一个商人的准则，又是一个商人的本分。在现代商业中，倘若失去诚信，就会使其将会失去其销售市场，失去其原有的顾客，换而言之，一次失信，将会永远失信。
诚信是最高的商法
梅耶？安塞姆是赫赫有名的罗特希尔德家族财团的创始人。18世纪末，安塞姆就住在法兰克福著名的犹太人街道上，他的同胞们经常在那里受到令人发指的『逼』害。尽管扣押他们的房门已经被拿破仑推倒了，可是他们依然被迫在长期规定时间内回到家中，如果不回到家中的话，就会被处以死刑。他们就这样一直过着卑微和屈辱的生活，生命的尊严也一直遭到别人的践踏，在这种情况下，一向保持诚信的犹太人很难保持诚信。但实践证明，安塞姆并不是一个平常的犹太人。他在一个不起眼的角落创建了自己的事务所，挂了一个红盾，他被称之为罗特希尔德，在德语中的解释为“红盾”。就这样，他一直在这里做借贷的经商生意，逐渐迈出了建设横跨欧陆大型银行集团的开端。
在拿破仑把兰德格里夫？威廉从赫斯卡塞尔地皮的地产上赶出去的时候，威廉还有500万银币，于是他就把这笔钱交给了安塞姆。曾在那时，侵略他们的人随时会把这笔钱没收。安塞姆想了一个精明的方法，他将钱埋在了后花园里，等到侵略他们的人撤退之后，他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时，安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给了他，并且附了一张明细账目表，威廉为此感到十分高兴。
在罗特希尔德家族每一代的成员中，不管是在生活中还是在事业上，他们没有一个人给家族诚实的名誉抹过黑。现在，“罗特希尔德”这个品牌的价值已经达到了4亿美金。
常言道：诚乃德之本，信是商之根。恪守信用不仅是一种美德，还能创造更多的财富。在我们这个拥有五千年文明的古国，诚信精神更是被一直传诵着，不论在现实生活，还是在商业社会中，都有许多让人尊敬的诚信者，“尾生抱柱而溺”、“商鞅立棍赏金”早已被当作做人的不二准则，这是对信用的一种拯救，与此同时，也是由于信用能载“舟”，也能覆“舟”的道理。
实际生活中，凡是事业发展快、经济实力强的物资企业，谈起他们的成功之道，无不是“诚信至上，信誉第一”，那种不讲“诚信”的企业成功行为，只能取悦于一时，却不能取胜于一世。经商之道，诚信是金，这是立足商海的至理名言。
对商业而言，诚信就像是万金油，抹到哪里都能用得上，信手翻开报纸，打诚信招牌的新闻随处可见。一会儿是房地产企业发起“以诚信换明天”活动；一会儿是国内外知名医『药』企业签署行业诚信宣言……开口诚信、闭口诚信，似乎人们在一夜之间都讲起诚信来了。在不断的言变下，诚信也有正在被庸俗化的趋势。在商家的眼里，“诚信就是生产力。”与此同时，诚信还有许多重要『性』，它不仅是一种品牌，还是占领市场的敲门砖。除此之外，诚信还是企业发展的加速器，可为社会创造更多的财富。
感悟：
曾为华人首富的李嘉诚在总结自己的成功经验时说：“人的一生最重要的是守信，我现在就算有多十倍的资金，也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人找我的，这些都是为人守信的结果。”信用是一种承诺，一种保证，一种真诚。在商业界，诚信是企业的立世之本，是商业发展的灵魂。只有诚信，才能得到永久之财。
别信任何人 第六章 有能者，未必有德 （下）
1。拒绝忘恩负义者
人生的杠杆是精神，精神的杠杆是感恩。对于一个人而言，只有具有感恩的思想，才能焕发无穷的力量。“滴水之恩，当涌泉相报。”、“鸦有反哺之意，羊知跪『乳』之恩。”感恩，在中国历史上的例子不计其数。譬如：在民族英雄袁崇焕去世后，余家义士“貌似藏忠魂”，其子子孙孙，生生死死，守墓遗训，口口相传，17代人共为他守墓370多年。这是一种大恩，一种国家、民族的大义之恩。在今天，我们周围也不乏感恩的事例：comtv2005年度“感动中国”人物的陈健，共在金训华烈士墓地守了37年。37年前，在一次与洪水搏斗抢救国家财产的时候，金训华曾经救过陈健的命。而金训华牺牲以后，陈健决心以义务为战友扫墓而报恩，为此，他从没有离开逊克县寸步，坚持为战友扫墓守灵。
然而，随着市场经济的发展与外来多元文化的影响，中华民族传统精神被逐渐淡忘，与此同时美德也受到了一定的冲击。在人们看来，“感恩”一词仿佛有些过时，取而代之的却是“忘恩负义”。忘恩负义是一种违背道德的可耻行为，是对人们最重程度的谴责。社会忘恩负义的盛行，虽然只局限于少数人与个别现象，但其影响不容低估，忘恩负�
